Πώς να Χρησιμοποιήσετε Voucher Air Canada

Οποιοσδήποτε ταξιδεύει συχνά ξέρει ότι το να πάτε από Α στο Β μέσω αέρα δεν πηγαίνει πάντα ομαλά όπως ελπίζετε. Overbooking, κακός καιρός και ασφάλεια ή μηχανικά ζητήματα είναι μόνο μερικά από τα ζητήματα που μπορούν να σας εμποδίσουν να φτάσετε όπου χρειάζεστε. Η Air Canada έχει αριθμό επιλογών εξυπηρέτησης πελατών για να βοηθήσει τους επιβάτες όταν τα πράγματα δεν πάνε όπως αναμένεται. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η Air Canada μπορεί να προσφέρει ηλεκτρονικό ή χαρτινό ταξιδιωτικό voucher που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για επιστροφή κόστους προηγουμένως αγορασμένου εισιτηρίου ή έκπτωση κόστους μελλοντικού εισιτηρίου.

Οδηγίες

Ηλεκτρονικό Ταξιδιωτικό Voucher (EMCO) Online

1. Πηγαίνετε στον ιστότοπο Air Canada.
2. Κάντε κλικ στο «Contact Us». Αυτό θα φέρει μια λίστα θεμάτων και υπηρεσιών Air Canada σχετικά με τις οποίες μπορείτε να λάβετε πληροφορίες.
3. Κάντε κλικ στο «To redeem your Electronic Voucher (EMCO) or Paper Voucher (MCO)». Αυτό θα σας φέρει στη σελίδα ταξιδιωτικών voucher.
4. Κάντε κλικ στο «EMCO/TRAVEL VOUCHER REQUEST FORM».
5. Συμπληρώστε τη φόρμα αίτησης voucher. Πρέπει να συμπληρώσετε το όνομά σας, τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση email, τον αριθμό ηλεκτρονικού ταξιδιωτικού voucher και τον αριθμό εισιτηρίου, τον αριθμό αναφοράς κράτησης, τον αριθμό πτήσης, τις ημερομηνίες ταξιδιού και τις τοποθεσίες αναχώρησης και προορισμού της πτήσης στην οποία θέλετε να εφαρμόσετε την αξία του voucher. Να θυμάστε ότι μπορείτε να εφαρμόσετε την αξία του voucher μόνο σε εισιτήρια πτήσεων για τα οποία το ταξίδι έχει ήδη ολοκληρωθεί με αυτή τη μέθοδο.
6. Υποβάλετε την αίτησή σας. Θα λάβετε πιστωτικό λογαριασμό για το ποσό του voucher στη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για να αγοράσετε το εισιτήριο πτήσης, όπως η πιστωτική κάρτα σας. Θα πρέπει να λάβετε την επιστροφή σας εντός δέκα εργάσιμων ημερών.

Ηλεκτρονικό Ταξιδιωτικό Voucher (EMCO) με Τηλέφωνο

7. Καλέστε τις κρατήσεις Air Canada στο 1-888-247-2262.
8. Μιλήστε με πρακτόρα κρατήσεων για να κλείσετε μελλοντική πτήση.
9. Δώστε τον αριθμό ηλεκτρονικού ταξιδιωτικού voucher σας στον πρακτόρα. Όταν επιλέξετε την πτήση σας και δώσετε τις πληροφορίες πληρωμής, πείτε στον πρακτόρα ότι έχετε ηλεκτρονικό ταξιδιωτικό voucher και θα εφαρμόσει το ποσό του voucher στο κόστος του εισιτηρίου σας.

Μέσω Ταχυδρομείου

10. Εκτυπώστε την απόδειξη ή το e-ticket itinerary αν έχετε ηλεκτρονικό εισιτήριο πτήσης. Αν έχετε χαρτινό εισιτήριο, απλώς χρησιμοποιήστε το πρωτότυπο εισιτήριο.
11. Συμπεριλάβετε το ηλεκτρονικό ταξιδιωτικό voucher (EMCO) ή το χαρτινό ταξιδιωτικό voucher (MCO).
12. Στείλτε το εισιτήριο, itinerary ή απόδειξη και το πρωτότυπο ταξιδιωτικό voucher στις υπηρεσίες επιστροφής Air Canada. Μόλις η Air Canada λάβει το voucher και το εισιτήριό σας, θα πιστώσουν τη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για να αγοράσετε το εισιτήριο για το ποσό του voucher.

Air Canada Refund Services - 859
PO Box 6475
Winnipeg, MB R3C 3V2
514-393-3333
aircanada.com