Η Southwest Airlines λειτουργεί ~40 χρόνια. Ορίστηκε κατευθυντήριες για προτεραιότητα εξυπηρέτησης/ασφάλειας. Περιλαμβάνουν κανόνες για αποστολημένα βαγάτια, ισχύουν από την είσοδο στο αεροδρόμιο.
Όλα τα αποστολημένα βαγάτια ελέγχονται. Μπορεί να ζητηθεί ταυτότητα. Ετικέτα ονόματος/βάλλισμα εξωτερικά, συνιστάται και εσωτερικά.
2 αποστολημένα δωρεάν/πρόσωπο. 3ο-9ο: $50/βάλος. ≥10ο: $110/βάλος.
Κάθε βαλίτσα ≤50 lbs. 51-100 lbs: $50 επιπλέον.
Ευθύνη Southwest για χαμένα/καθυστερημένα/βλαβερμένα βαγάτια: έως $3.300/πελάτη. Μόνο για πληρωμένο εισιτήριο.
Αν βαλίτσα είναι φρικτή/κατασκευασμένη κακά, η Southwest τη δέχεται με ετικέτα «Conditional Acceptance». Δεν ευθύνεται για περαιτέρω ζημιά.