Το Priceline προσφέρει εξαιρετικές προσφορές σε ενοικίασεις αυτοκινήτων, είτε μέσω της επιλογής Name Your Own Price είτε της κανονικής επιλογής μηχανής αναζήσης. Ωστόσο, μερικές από τις ενοικίασές τους έχουν περιορισμούς σχετικά με το αν μπορείτε να γυρίσετε πίσω από την συμφωνία αν αλλάξουν τα σχέδια σας. Πριν κλείσετε κράτηση στο Priceline.com, ένας πελάτης πρέπει να διαβάσει προσεκτικά όλους τους περιορισμούς της συμφωνίας ενοικίασης και να βεβαιωθεί ότι συμφωνεί με αυτούς τους όρους.
Το Priceline προσφέρει επιλογή για ονομασία δικής σας τιμής για κρατήσεις ενοικίασης, και θα αποδεχτεί την προσφορά σας αν μπορέσει να βρει εταιρεία ενοικίασης που θα δεχτεί αυτή την τιμή. Ωστόσο, απαιτείται να κλείσετε αν βρουν ταιριάζουσα τιμή, ανεξάρτητα από την εταιρεία που θα απαιτηθεί να κλείσετε μέσω αυτής.
Σύμφωνα με το Priceline.com, δεν επιτρέπουν ακυρώσεις στην επιλογή Name Your Own Price. Αυτές οι κρατήσεις επίσης δεν μπορούν να αλλάξουν. Αυτό είναι ρίσκο που λαμβάνεται με το σύστημα Name Your Own Price, και επιτρέπει στο Priceline να βρει τους χαμηλότερους δυνατούς ρυθμούς. Ωστόσο, σύμφωνα με πρώην πρακτορείς εξυπηρέτησης πελατών του Priceline, μια επιλογή Name Your Own Price ενοικίασης μπορεί να ακυρωθεί και να επιστραφεί αν καλέσετε το Priceline και ισχυριστείτε ότι σκοπούσατε να κλείσετε ενοικίαση μονής κατεύθυνσης αντί για ενοικίαση往復.
Το Priceline προσφέρει επίσης επιλογή κράτησης ενοικίασης μέσω των δημοσιευμένων τιμών τους. Αυτοί οι ρυθμοί μπορεί να είναι υψηλότεροι από την επιλογή Name Your Own Price αλλά επιτρέπουν μεγαλύτερη ευελιξία κατά τη διαδικασία κράτησης. Αυτές οι κρατήσεις μπορεί να επιτρέπεται να ακυρωθούν, ανάλογα με την πολιτική που παρουσιάστηκε στον πελάτη κατά τη στιγμή της αγοράς.
Να θυμάστε να διαβάζετε το λεπτότυπο όταν κλείνετε μέσω Priceline για να βρείτε αν οι κρατήσεις θα μπορούν να ακυρωθούν αργότερα. Για να επαληθεύσετε μετά την ολοκλήρωση της συναλλαγής αν η ενοικίασή σας είναι ακυρώσιμη, θα πρέπει να επισκεφθείτε την ενότητα "Check Your Request" στο Priceline.com. Ωστόσο, ένας πελάτης πρέπει να μπορεί να ακυρώσει μια κράτηση αυτοκινήτου που γίνεται μέσω των δημοσιευμένων τιμών τους οποιαδήποτε στιγμή επειδή αυτές οι κρατήσεις δεν είναι προπληρωμένες και θα πληρωθούν κατά τη παραλαβή του αυτοκινήτου στο γραφείο ενοικίασης.
Εντός 24 ωρών από την κάνεση κράτησης στο Priceline, προσφέρουν εγγύηση ισοτιμίας για ενοικίασεις που θα επιστρέψει τη διαφορά τιμής και θα δώσει 50$ πιστοποιητικό για μελλοντικές κρατήσεις στην επιλογή Name Your Own Price ή θα επιστρέψει τα χρήματά σας για την επιλογή δημοσιευμένων τιμών. Για να πληροίτε τις προϋποθέσεις, ο χαμηλότερος ρυθμός πρέπει να είναι αυτοκίνητο του ίδιου τύπου με αυτό που αγοράστηκε μέσω Priceline, και οι τοποθεσίες παραλαβής και παράδοσης πρέπει να είναι οι ίδιες επίσης.