Πώς να Μιλήσετε με Ζωντανό Ανθρώπο στην Εξυπηρέτηση Πελατών της Port Authority NY/NJ

Εισαγωγή

Η Port Authority of New York and New Jersey (PANYNJ) είναι ένας οργανισμός που αποτελείται από διάφορα μικρότεραtransport-related entities συμπεριλαμβανομένου του Αεροδρομίου LaGuardia, του Elizabeth-Port Authority Marine Terminal και του Holland Tunnel. Η Port Authority διευκολύνει την επικοινωνία και την ανάπτυξη μεταξύ αυτών των μερών για την προώθηση της διαστατικής εμπορικής δραστηριότητας διατηρώντας ταυτόχρονα ένα ασφαλές και αποδοτικό σύστημα μεταφορών για το κοινό. Οι επιχειρήσεις μπορεί να επικοινωνήσουν με τη Port Authority για να συζητήσουν την πρόσβαση σε εγκαταστάσεις, να καταθέσουν παράπονο ή να ερωτήσουν για επερχόμενα έργα. Ατομα που χρησιμοποιούν εγκαταστάσεις PANYNJ πρέπει να επικοινωνούν απευθείας με κάθε υπηρεσία μεταφορών για υποστήριξη.

Οδηγίες

1. Γεφύρες/Τούρλες: Καλεστείτε στα 24ωρα γραφεία επικοινωνιών Γεφυρών και Τουνέλων για να ζητήσετε escort μέσω του Holland ή Lincoln Tunnel ή στα Γέφυρες George Washington, Bayonne Bridge, Goethals Bridge ή Outerbridge Crossing. Ένας escort απαιτείται για όλα τα convoys και τα oversized οχήματα.
2. Customer Relations: Επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών (Customer Relations Division), μέσω του αυτοματοποιημένου συστήματος μηνυμάτων. Καλέστε το (800) 221-9903. Αφήστε λεπτομερές μήνυμα με αριθμό επικοινωνίας και το κατάλληλο κλάδο PANYNJ θα σας επικοινωνήσει.
3. Air Cargo/Aviation: Φτάστε στο Τμήμα Ανάπτυξης Εμπορικής Αεροπορικής Αέρας (Air Cargo Business Development Aviation Department) για υποστήριξη σχετικά με αεροπορικό φορτίο στο (866) 353-1031.
4. Inspector General: Τηλεφωνήστε στο Γραφείο Γενικού Επιθεωρητή (Office of the Inspector General) για αναφορά fraud μέσα στο PANYNJ στο (973) 565-4340.
5. Bus Terminal: Επισκεφθείτε το Port Authority Bus Terminal στο 625 8th Avenue στη Μανχάταν για να μιλήσετε με agent εξυπηρέτησης πελατών για διαστατικές υπηρεσίες λεωφορείων.
6. Ιστότοπος: Επισκεφθείτε τη σελίδα "Contact Us" του ιστότοπου PANYNJ για λίστα διεθνών, νομικών και δημοσίων σχέσεων επαφών.

Σημαντικό: Για προσωπικά ζητήματα (π.χ. απωλεισμένες αποσκευές, πτήσεις), επικοινωνήστε απευθείας με την αντίστοιχη υπηρεσία (αεροδρόμιο, γραμμή λεωφορείου, κ.λπ.), όχι τη Γενική Port Authority.