Στην ταινία, το Hollywood Tower Hotel βρίσκεται στη λεωφόρο Sunset στο Λος Άντζελες και φημίζεται για τη στοιχειωμένη φήμη του. Ο ανελκυστήρας του ξενοδοχείου λέγεται ότι στοιχειώνεται από τα φαντάσματα πέντε επισκεπτών του ξενοδοχείου που σκοτώθηκαν όταν χτυπήθηκε από κεραυνό το 1939. Το ξενοδοχείο είναι κλειστό και παραμένει εγκαταλελειμμένο για χρόνια έως ότου μια ομάδα τουριστών επισκεφθεί το ξενοδοχείο και παγιδευτεί στο στοιχειωμένο ασανσέρ. Στη συνέχεια οδηγούνται σε ένα τρομακτικό ταξίδι στο σκοτεινό και μυστηριώδες παρελθόν του ξενοδοχείου, συναντώντας τα φαντάσματα των νεκρών επισκεπτών και τελικά δραπετεύουν από το ξενοδοχείο.
