Οι ξενοδόχοι και οι ξένοι έχουν διαφορετικά δικαιώματα για να προστατεύσουν την ασφάλειά τους και την ασφάλεια των άλλων. Η υπηρεσία μπορεί να αρνηθεί στην κρίση του προσωπικού για πολλούς λόγους συμπεριλαμβανομένης της διαταρακτικής ή παράνομης συμπεριφοράς. Η γνώση των δικαιωμάτων σας ως ξένος ή ξενοδόχος μπορεί να σας βοηθήσει να καταλάβετε πώς να πράξετε αν τα δικαιώματά σας είναι απειλούμενα.
Οι ξενοδόχοι έχουν το δικαίωμα να αρνηθούν υπηρεσία στους ξένους αν η κατάσταση το αξιολογεί. Οι επισκέπτες που δείχνουν δημόσια μέθη, ασθένεια ή αποσυναρμολογημένη συμπεριφορά μπορεί να αποστραφούν στην κρίση του host. Βίαιη ή προσβλητική συμπεριφορά από πιθανούς ξένους μπορεί να ξεκινήσει αρνητική δωματίων από το προσωπικό του inn.
Η αποτυχία του ξένου να πληρώσει το δωμάτιο πριν την διαμονή μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα αρνητική υπηρεσία. Αν ο λογαριασμός του inn είναι μη πληρωμένος κατά το check-out και ο ξένος αρνείται να πληρώσει, ένα Innkeeper's Lien μπορεί να εφαρμοστεί για να ασφαλιστεί η πληρωμή για καταλύματα. Υπό αυτή την ασφάλεια, τα effets του ξένου μπορεί να κατασχεθούν και να πουληθούν ή να διανεμηθούν όπως απαιτείται για να αποζημιωθεί η έλλειψη πληρωμής. Οι ξένοι δεν έχουν εξουσία να αναφέρουν κλοπή της ιδιοκτησίας τους υπό αυτό το lien.
Οι ξενοδόχοι κρατούν το δικαίωμα να αρνηθούν ή να εκδικήσουν οποιονδήποτε για παράνομη ή προσβλητική συμπεριφορά. Το σπάσιμο κανόνων οποιουδήποτε είδους, συνειδητά ή ακακίδωτα, μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα απόρριψη καταλύματος και αρνητική υπηρεσία από το προσωπικό. Διαταρακτική ή παράνομη συμπεριφορά από ξένους μπορεί να δικαιολογήσει εκδίκηση. Η αποτυχία να φύγει το δωμάτιο στην ημερομηνία που συμφωνήθηκε και πληρώθηκε μπορεί επίσης να έχει ως αποτέλεσμα εκδίκηση από τον ξενοδόχο.
Απλο από μερικές περιστάσεις, οι ξενοδόχοι γενικά δεν επιτρέπεται μέσα στο δωμάτιο ενός ξένου κατά τη διάρκεια της διαμονής του. Οι ξένοι ξενοδοχείων ή inn δίνεται ιδιωτικότητα στο δωμάτιό τους, εκτός αν η συμπεριφορά τους αξιολογεί προσοχή προσωπικού. Σε επείγουσα ανάγκη ή κατά αλλαγή καταλύματος, ένας ξενοδόχος μπορεί να παρείναι στο δωμάτιο ενός ξένου. Ο ξένος μπορεί επίσης να ζητήσει βοήθεια στο δωμάτιο από τον ξενοδόχο, δίνοντάς του έτσι άδεια να είναι εκεί.
Αν το δωμάτιο ενός ξένου διαρπαγεί κατά τη διάρκεια της διαμονής του, ο ξενοδόχος δεν ευθύνεται για κλεμμένα αντικείμενα ή αξίες. Σήματα ευθύνης βρίσκονται γενικά σε εμφανείς περιοχές σε πολλοές τοποθεσίες στο κτίριο. Τα ξενοδοχεία συνήθως παρέχουν μικρές θήκες για ασφαλή αποθήκευση ακριβών ή σημαντικών αντικειμένων. Οποιαδήποτε αντικείμενα που δεν είναι ασφαλώς αποθηκευμένα ρισκάρουν να κλαπούν.
