Τι είναι το πρόγραμμα Βερμούδων στο ξενοδοχείο;

Το σχέδιο των Βερμούδων είναι μια στρατηγική τιμολόγησης που χρησιμοποιείται συνήθως στον ξενοδοχειακό κλάδο για τη βελτιστοποίηση των εσόδων και της πληρότητας σε περιόδους υψηλής ζήτησης. Περιλαμβάνει τη θέσπιση διαφόρων επιπέδων ή κατηγοριών ποσοστών, καθεμία με το μοναδικό σύνολο όρων, προϋποθέσεων και κινήτρων. Ο στόχος είναι να προσελκύσει ένα ευρύτερο φάσμα πελατών μεγιστοποιώντας παράλληλα τις δυνατότητες εσόδων του ξενοδοχείου. Ακολουθούν τα βασικά χαρακτηριστικά και οι εκτιμήσεις που σχετίζονται με το Σχέδιο των Βερμούδων:

1. Πολλαπλές κατηγορίες τιμών:

Σύμφωνα με το Σχέδιο των Βερμούδων, τα ξενοδοχεία δημιουργούν διαφορετικές κατηγορίες τιμών, καθεμία με ξεχωριστά χαρακτηριστικά, όπως τύπο δωματίου, πολιτική ακύρωσης, απαιτήσεις εκ των προτέρων κράτησης και ανέσεις. Αυτές οι κατηγορίες καλύπτουν διαφορετικά τμήματα και προτιμήσεις πελατών.

2. Εκπτώσεις προκαταβολικών αγορών:

Ένα κοινό χαρακτηριστικό του προγράμματος Bermuda είναι η προσφορά εκπτώσεων για κρατήσεις που γίνονται εκ των προτέρων. Όσο νωρίτερα γίνει η κράτηση, τόσο μεγαλύτερη είναι η πιθανή έκπτωση. Αυτό ενθαρρύνει τους επισκέπτες να προγραμματίσουν εκ των προτέρων τα ταξίδια τους και να αφοσιωθούν στη διαμονή τους.

3. Τιμές με μη επιστρέψιμη τιμή:

Ορισμένες κατηγορίες τιμών βάσει του Προγράμματος των Βερμούδων ενδέχεται να μην επιστρέφονται. Οι επισκέπτες λαμβάνουν σημαντικές εκπτώσεις σε αντάλλαγμα να συμφωνήσουν να μην ακυρώσουν ή να τροποποιήσουν την κράτησή τους. Αυτό μειώνει τον κίνδυνο απώλειας εσόδων του ξενοδοχείου από ακυρώσεις την τελευταία στιγμή.

4. Περιορισμένη διαθεσιμότητα:

Για να δημιουργήσουν μια αίσθηση επείγουσας ανάγκης και αποκλειστικότητας, τα ξενοδοχεία συχνά περιορίζουν τη διαθεσιμότητα ορισμένων κατηγοριών τιμών. Αυτό ενθαρρύνει τους πιθανούς επισκέπτες να κάνουν κράτηση γρήγορα πριν εξαντληθούν οι επιθυμητές τιμές ή τύποι δωματίων.

5. Ευκαιρίες υπερπώλησης και πολλαπλών πωλήσεων:

Το Σχέδιο των Βερμούδων μπορεί να παρουσιάσει ευκαιρίες ανοδικών και πολλαπλών πωλήσεων. Για παράδειγμα, στους επισκέπτες που κάνουν κράτηση για κατηγορία δωματίων σε χαμηλότερη τιμή ενδέχεται να προσφερθούν αναβαθμίσεις σε καλύτερα δωμάτια, πρόσθετες ανέσεις ή βελτιωμένες υπηρεσίες με επιπλέον κόστος.

6. Στρατηγική διαχείρισης εσόδων:

Η εφαρμογή του Σχεδίου των Βερμούδων αποτελεί μέρος μιας στρατηγικής διαχείρισης εσόδων που στοχεύει στη μεγιστοποίηση των εσόδων του ξενοδοχείου αντιστοιχίζοντας την προσφορά (διαθέσιμα δωμάτια) με τη ζήτηση (προτιμήσεις επισκεπτών και μοτίβα κρατήσεων). Επιτρέπει στα ξενοδοχεία να απολαμβάνουν υψηλότερες τιμές κατά τις περιόδους αιχμής και να προσελκύουν ταξιδιώτες που γνωρίζουν τον προϋπολογισμό σε πιο αργούς χρόνους.

7. Πρόβλεψη και ανάλυση:

Η επιτυχής εκτέλεση του Σχεδίου των Βερμούδων βασίζεται στην ακριβή πρόβλεψη της ζήτησης και στην ανάλυση δεδομένων. Τα ξενοδοχεία χρησιμοποιούν ιστορικά μοτίβα κρατήσεων, τάσεις αγοράς και τιμολόγηση ανταγωνιστών για να καθορίσουν τη βέλτιστη στρατηγική τιμολόγησης και τη διαθεσιμότητα των κατηγοριών τιμών.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι οι συγκεκριμένες λεπτομέρειες του Σχεδίου των Βερμούδων μπορεί να διαφέρουν μεταξύ διαφορετικών αλυσίδων ξενοδοχείων και ακινήτων. Ο στόχος αυτού του σχεδίου είναι να επιτύχει μια ισορροπία μεταξύ της προσέλκυσης επισκεπτών, της βελτιστοποίησης των εσόδων και της διατήρησης της ικανοποίησης των επισκεπτών, προσφέροντας μια σειρά επιλογών που καλύπτουν διαφορετικές προτιμήσεις και προϋπολογισμούς.