Τα Disneyland resorts παρέχουν κάρτες βοήθειας επισκέπτη σε επισκέπτες με αναπηρίες που δεν είναι αμέσως φανερές. Οι επισκέπτες που, για οποιοδήποτε λόγο, δεν μπορούν να είναι σε συρμούς ή να στέκονται σε ουρές αποκτούν πρόσβαση στα ίδια handicapped waiting areas που οι άνθρωποι με αμαξίδια ή βαστόνια χρησιμοποιούν αυτόματα. Μια κάρτα βοήθειας επισκέπτη συνήθως δεν σας φέρνει στην αρχή της ουράς· αντίθετα, παρέχει σας ένα άνετο μέρος να περιμένετε. Διαβάστε για να μάθετε περισσότερα.
Επισκεφθείτε τον γιατρό σας και ζητήστε του να γράψει μια σημείωση πριν φύγετε. Το γράμμα πρέπει να δηλώνει την κατάσταση, μαζί με το γιατί απαιτούνται ειδικές accomodations. Αυτό το τελευταίο μέρος είναι πολύ σημαντικό, καθώς το Disneyland εκδίδει κάρτες βοήθειας επισκέπτη με βάση τις ανάγκες του επισκέπτη και όχι τη διάγνωση.
Πηγαίνετε απευθείας στα Guest Relations την πρώτη μέρα της επίσκεψής σας και μιλήστε σε ένα Guest Services Cast Member. Μπορείτε να βρείτε αυτά κοντά στην είσοδο κάθε Disney Resort park.
Ζητήστε μια κάρτα βοήθειας επισκέπτη και δείξτε τη σημείωση του γιατρού σας. Είστε συγκεκριμένοι για την κατάσταση σας ή του παιδιού σας, και περιγράψτε ποιες είναι οι ανάγκες σας. Για παράδειγμα, αν αντιμετωπίζετε μια ασθένεια που δεν σας επιτρέπει να στέκεστε στον ήλιο, πείτε το.
Είστε διπλωματικοί αλλά επιμένετε. Αν το Cast Member αποφασίσει ότι το ζήτημά σας είναι endurance related, μπορεί να ζητήσει να ενοικιάσετε ένα αμαξίδιο. Αν νιώθετε αλλιώς, ζητήστε να μιλήσετε στον manager της.
Δείξτε το guest assistance pass σας σε οποιονδήποτε Cast Member στα attractions όπου χρειάζεστε βοήθεια. Θα μπορέσουν να διαβάσουν τις οδηγίες σφραγισμένες στην κάρτα και να σας δώσουν τις accommodations που χρειάζεστε.
