1. Αειφορία :Προωθεί υπεύθυνες ταξιδιωτικές πρακτικές που στοχεύουν στην ελαχιστοποίηση των αρνητικών επιπτώσεων στο περιβάλλον και τις τοπικές κοινωνίες, διατηρώντας παράλληλα την πολιτιστική κληρονομιά και υποστηρίζοντας την οικονομική ανάπτυξη.
2. Προσβασιμότητα :Διασφαλίζει ότι οι ταξιδιωτικές και τουριστικές υπηρεσίες είναι προσβάσιμες σε όλα τα άτομα, συμπεριλαμβανομένων των ατόμων με αναπηρία, ενσωματώνοντας σχέδια, εγκαταστάσεις και υπηρεσίες χωρίς αποκλεισμούς.
3. Καινοτομία :Ενθαρρύνει τη δημιουργικότητα και την υιοθέτηση νέων τεχνολογιών για τη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών, τον εξορθολογισμό των λειτουργιών και την προώθηση της βιώσιμης ανάπτυξης.
4. Συνεργασία :Δίνει έμφαση στις συνεργασίες και τη συνεργασία μεταξύ των ενδιαφερομένων, συμπεριλαμβανομένων των κυβερνητικών φορέων, των επιχειρήσεων, των κοινοτήτων και των μη κερδοσκοπικών οργανισμών, για τη δημιουργία μιας καλά συντονισμένης και αποτελεσματικής τουριστικής βιομηχανίας.
5. Εστίαση στον πελάτη :Δίνει προτεραιότητα στις ανάγκες, τις προτιμήσεις και την ικανοποίηση των ταξιδιωτών, διασφαλίζοντας ότι οι εμπειρίες τους ανταποκρίνονται ή υπερβαίνουν τις προσδοκίες.
6. Μάρκετινγκ :Προωθεί προορισμούς, αξιοθέατα και υπηρεσίες σε πιθανούς ταξιδιώτες μέσω αποτελεσματικών στρατηγικών μάρκετινγκ και καναλιών επικοινωνίας.
7. Πολιτιστική ευαισθησία :Σέβεται και εκτιμά την πολιτιστική κληρονομιά, τις παραδόσεις και τα έθιμα διαφορετικών προορισμών, ενθαρρύνοντας τη διαπολιτισμική κατανόηση και σεβασμό.
8. Διαχείριση κινδύνου :Προσδιορίζει και ελαχιστοποιεί τους κινδύνους που σχετίζονται με τα ταξίδια και τον τουρισμό, συμπεριλαμβανομένων των ανησυχιών για την υγεία, την ασφάλεια και το περιβάλλον.
9. Ηθικές πρακτικές :Τηρεί τα ηθικά πρότυπα και διασφαλίζει υπεύθυνη συμπεριφορά στις συναλλαγές με πελάτες, υπαλλήλους, προμηθευτές και κοινότητες.
10. Παγκόσμια συνειδητοποίηση :Ενθαρρύνει την κατανόηση των παγκόσμιων τάσεων, οικονομιών και πολιτικών γεγονότων που επηρεάζουν την ταξιδιωτική και τουριστική βιομηχανία.
11. Δέσμευση κοινότητας :Συμμετέχει τις τοπικές κοινότητες στο σχεδιασμό και την ανάπτυξη τουριστικών έργων για να διασφαλίσει ότι τα οφέλη τους θα μοιραστούν και θα διατηρηθεί ο μοναδικός χαρακτήρας τους.
12. Οικονομική Ανάπτυξη :Προωθεί τον τουρισμό ως μοχλό οικονομικής ανάπτυξης και ευημερίας, δημιουργώντας θέσεις εργασίας και ενισχύοντας τις τοπικές οικονομίες.
13. Εκπαίδευση και Κατάρτιση :Τονίζει τη σημασία της συνεχούς μάθησης, της επαγγελματικής εξέλιξης και της κατάρτισης για άτομα που εργάζονται στον κλάδο των ταξιδιών και του τουρισμού για τη διατήρηση υψηλών προτύπων υπηρεσιών και τεχνογνωσίας.
14. Βιώσιμη Ανάπτυξη :Υιοθετεί πρακτικές που εξισορροπούν τις οικονομικές, κοινωνικές και περιβαλλοντικές ανάγκες των προορισμών, διασφαλίζοντας ότι τα οφέλη από τον τουρισμό θα απολαμβάνουν τόσο οι σημερινές όσο και οι μελλοντικές γενιές.
Αυτές οι αρχές καθοδηγούν την ταξιδιωτική και τουριστική βιομηχανία προς υπεύθυνες και βιώσιμες πρακτικές, ενισχύοντας τις εμπειρίες των πελατών, διασφαλίζοντας την ευημερία των τοπικών κοινωνιών και προάγοντας τη συνολική ανάπτυξη και ανάπτυξη του κλάδου.
