1. Διαδικτυακή κράτηση εισιτηρίων τρένου
- Επισκεφθείτε τον επίσημο ιστότοπο της Indian Railway Catering and Tourism Corporation (IRCTC) - www.irctc.co.in.
- Δημιουργήστε έναν λογαριασμό και συνδεθείτε στον ιστότοπο.
- Εισαγάγετε τους σταθμούς αναχώρησης και προορισμού, την ημερομηνία ταξιδιού και τα στοιχεία του επιβάτη.
- Επιλέξτε το τρένο και την κατηγορία ταξιδιού.
- Προχωρήστε στην πληρωμή και ολοκληρώστε τη διαδικασία κράτησης.
2. Εφαρμογή για κινητά:
- Κατεβάστε την εφαρμογή IRCTC Rail Connect στο smartphone σας.
- Δημιουργήστε έναν λογαριασμό και συνδεθείτε στην εφαρμογή.
- Ακολουθήστε παρόμοια βήματα όπως αναφέρονται στην ηλεκτρονική διαδικασία κράτησης εισιτηρίων τρένου για να κλείσετε εισιτήριο.
3. Τηλεφωνική κράτηση:
- Καλέστε τον αριθμό της γραμμής βοήθειας IRCTC Rail Yatri Seva (139) και ακολουθήστε τις οδηγίες IVR.
- Παρέχετε τις απαραίτητες λεπτομέρειες, όπως σταθμούς αναχώρησης και προορισμού, ημερομηνία ταξιδιού και πληροφορίες επιβατών.
- Πραγματοποιήστε πληρωμή μέσω πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας ή net banking.
4. Αυτοματοποιημένα μηχανήματα αυτόματης πώλησης εισιτηρίων (ATVM):
- Εντοπίστε ένα ATVM σε μεγάλους σιδηροδρομικούς σταθμούς.
- Επιλέξτε τη γλώσσα και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
- Εισαγάγετε τους σταθμούς αναχώρησης και προορισμού, ημερομηνία ταξιδιού και πληροφορίες επιβατών.
- Πραγματοποιήστε πληρωμή με μετρητά ή κάρτα.
5. Κράτηση SMS:
- Οι εγγεγραμμένοι χρήστες του IRCTC μπορούν επίσης να κάνουν κράτηση εισιτηρίων στέλνοντας ένα SMS στον αριθμό SMS του IRCTC.
- Η μορφή του SMS θα πρέπει να είναι η εξής:
<Όνομα επιβάτη> <Κωδικός αναχώρησης> <Κωδικός προορισμού> <Ημερομηνία ταξιδιού> <Κλάση> <Αριθμός τρένου>
Στείλτε αυτό το SMS στο 58888 ή στο 9773309888.
Σημείωση:Συνιστάται η κράτηση εκ των προτέρων, ειδικά για περιόδους αιχμής ταξιδιού.
Για οποιαδήποτε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών IRCTC.
