Αρχείο αμέσως έκθεση . Αεροπορικές εταιρείες που έχουν ένα χρονικό πλαίσιο στο οποίο έχετε τη δυνατότητα να υποβάλει έκθεση σχετικά με ένα περιστατικό της κλοπής από τις αποσκευές σας . Ορισμένες αεροπορικές εταιρείες δίνουν λίγες ημέρες , ενώ άλλοι δίνουν σε λίγες ώρες να αναφέρουν τέτοια περιστατικά . Είτε πιστεύετε αποσκευές σας έχει παραβιαστεί , το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε κατά την άφιξή τους , τον έλεγχο αποσκευών σας για όλα τα περιεχόμενά του . Αν κάτι λείπει , ελέγχουν τις αποσκευές σας για οποιαδήποτε άλλα στοιχεία που λείπουν και να κάνει μια σημείωση των εν λόγω αντικειμένων . Επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας αμέσως και να καταθέσει δήλωση κλοπής . 2
Κάντε μια λίστα και να κρατήσει σημειώσεις . Μετά επικοινωνώντας με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας , κάνει μια λίστα με αντικείμενα που φέρονται ως αγνοούμενοι , την κατάσταση των αποσκευών σας και το όνομα του προσώπου που σας υπέβαλε την καταγγελία . Φυλάξτε αυτό το φύλλο χαρτιού εύκολα προσβάσιμο ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε να παίρνετε τις σημειώσεις των τηλεφωνικών συνομιλιών και οτιδήποτε άλλο μπορεί να αντιμετωπίσετε κατά τη διαδικασία καταγγελίας . Θα ήθελα επίσης να παρακολουθείτε οποιαδήποτε νομισματική αξία το στοιχείο ή τα στοιχεία είχαν κατά το χρόνο που χάθηκε .
Εικόνων 3
Παραμείνετε ήρεμοι . Το τελευταίο πράγμα που σας θέλω να κάνω είναι ο θυμός το άτομο με την αεροπορική εταιρεία που προσπαθεί να σας βοηθήσει . Αν ένας εργαζόμενος αεροπορική εταιρεία μπορεί να λάβει το στοιχείο από την τσάντα σας , οι πιθανότητες είναι το πρόσωπο στην εξυπηρέτηση των πελατών δεν είναι η ίδια με εκείνη που έκανε . Πριν μιλώντας μαζί της , πάρτε μια βαθιά ανάσα και να παραμείνει ήρεμος , ενώ οι δύο από σας προσπάθεια επίλυσης της κατάστασης .
Η 4
Αναφέρετε τυχόν εργαζόμενοι για την κακή συμπεριφορά . Εάν ένας υπάλληλος αεροπορικής εταιρείας είναι αγενής , διασπαστική ή έχει κάνει την κατάστασή σας χειρότερη ας διαχείριση γνωρίζουν αμέσως . Αν και αυτό δεν μπορεί να βοηθήσει με να πάρει λείπουν στοιχεία σας πίσω , αυτό θα σας βοηθήσει να βρουν τους κατάλληλους ανθρώπους για να εργαστεί με και να αποφεύγουν όσους είναι ασεβείς των αναγκών σας .
5
Επικοινωνήστε με το Υπουργείο Εξωτερικών των ΗΠΑ Μεταφορών . Αν είστε σε θέση να πάρετε βοήθεια από την αεροπορική εταιρεία ή δεν μπορεί να επιλύσει το ζήτημα , επικοινωνήστε με το Υπουργείο Μεταφορών των ΗΠΑ για βοήθεια ( βλέπε Πόρων ) . Το Υπουργείο Μεταφορών μπορεί να σας βοηθήσει αν πέταξε σε μια πτήση από ή προς τις Ηνωμένες Πολιτείες .
Η 6
Περιμένετε μια απάντηση . Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει μερικές ημέρες έως μερικές εβδομάδες για να επιλύσουν ή ακόμη και να πάρετε μια απάντηση . Είναι συνιστάται να ζητήσει από τον υπάλληλο που χειρίζεται την υπόθεσή σας για ένα εκτιμώμενο χρονικό πλαίσιο για μια απάντηση ώστε να ξέρετε πότε να περιμένουμε μια απάντηση . Εάν μια-δυο εβδομάδες έχουν περάσει από , κάνει μια ευγενική παρακολούθησης κλήσης για να ελέγξει την κατάσταση της αίτησής σας .
Η
εικόνων
