Μια από τις κορυφαίες online εταιρείες ταξιδιών, το Orbitz παρέχει τα εργαλεία που χρειάζεστε για να κλείσετε πτήσεις, κρουαζιέρες, καταλύματα και αυτοκίνητα. Αν η κατάστασή σας αλλάξει μετά την κράτηση πτήσης, το Orbitz κάνει εύκολο να ξαναπρογραμματίσετε. Μπορείτε είτε να καλέσετε την εξυπηρέτηση πελατών Orbitz, όπου αντιπρόσωποι είναι διαθέσιμοι να σας βοηθήσουν 24 ώρες την ημέρα, επτά ημέρες την εβδομάδα, είτε να πηγαίνετε στον ιστότοπο Orbitz, να εισάγετε τα προσωπικά σας στοιχεία ταυτότητας, και να ξαναπρογραμματίσετε την πτήση sami.
Καλέστε την εξυπηρέτηση πελατών Orbitz δωρεάν στο 1-888-656-4546. Ακολουθήστε τις αυτοματοποιημένες απαντήσεις μέχρι να συνδεθείτε με αντιπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών.
Δώστε το όνομά σας και τον αριθμό επιβεβαίωσης ή χρονοδιαγράμματος σας στον αντιπρόσωπο εξυπηρέτησης, ο οποίος θα αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό σας και τις πληροφορίες πτήσης.
Ξαναπρογραμματίστε την πτήση σας παρέχοντας πληροφορίες για το αναθεωρημένο χρονοδιάγραμμά σας, συμπεριλαμβανομένης της ημερομηνίας, της ώρας και του προορισμού.
Επιβεβαιώστε την ξαναπρογραμματισμένη πτήση, συμπεριλαμβανομένης της έγκρισης τυχόν επιπλέον χρεώσεων που σχετίζονται με την αλλαγή πτήσης. Γράψτε τον νέο αριθμό επιβεβαίωσης αν παρέχεται.
Ανοίξτε τον browser σας και πηγαίνετε στον ιστότοπο Orbitz (βλ. Πόροι). Κάντε κλικ στο «Sign In», «My Trips» ή «My Account» για να αποκτήσετε πρόσβαση στη σελίδα σύνδεσης. Εισάγετε τη διεύθυνση email σας και τον κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιήσατε όταν κλείσατε την πτήση.
Κάντε κλικ στο «My trips», μετά επιλέξτε «Change/Cancel Ticket».
Επιλέξτε «Change» για να ξαναπρογραμματίσετε την υπάρχουσα πτήση, μετά επιλέξτε πώς θέλετε να αλλάξετε την πτήση (διαφορετική ώρα, ημερομηνία ή προορισμός). Ο οδηγός «Change/Cancel Ticket» θα σας καθοδηγήσει στα βήματα για κράτηση νέας πτήσης.
Κάντε κλικ στο «Submit»; το νέο χρονοδιάγραμμα θα σταλεί στη διεύθυνση email σας.
