Όταν αλλάζουν τα ταξιδιωτικά σας σχέδια, δεν χρειάζεται να πετάξετε το εισιτήριο. Οι περισσότερες αεροπορικές επιτρέπουν ανταλλαγή ακόμα και μη refundable εισιτηρίου για μεταγενέστερη ημερομηνία. Ωστόσο, μπορεί να χρειαστεί να πληρώσετε χρεώσεις άνω $100, ανάλογα με την αεροπορική, την τάξη τιμής και τον λόγο.
Ακυρώστε πριν φύγει η πτήση, αν είναι δυνατόν. Τα unrestricted ή full-fare εισιτήρια είναι τα ευκολότερα στην ανταλλαγή. Πουλιούνται κυρίως σε επιχειρηματίες για μέγιστη ευελιξία και λιστώνονται ως «refundable». Στις περισσότερες περιπτώσεις, μπορείτε να πάρετε πλήρη επιστροφή αν ακυρώσετε πριν την αναχώρηση. Η κλήση στην αεροπορική απευθείας είναι ο ευκολότερος τρόπος ακύρωσης/ανταλλαγής, ακόμα και αν κράτησατε μέσω τρίτου (ταξιδιωτικό γραφείο ή online site). Αν κράτησατε μέσω εταιρείας, επικοινωνήστε με τον corporate travel manager.
Ετοιμαστείτε να πληρώσετε πρόστιμο ή χρέωση ανταλλαγής. Οι περισσότεροι ταξιδιώτες διασκέδασης κλείνουν μη refundable εισιτήρια. Αυτά έχουν βαρύτατα πρόστιμα. Συνήθως δεν λαμβάνετε επιστροφή· η αεροπορική δίνει πίστωση για μελλοντικό εισιτήριο. Η πίστωση λήγει συνήθως περίπου ένα χρόνο από την ημερομηνία ανταλλαγής. Επιπλέον, οι περισσότερες αεροπορικές χρεώνουν fees για ανταλλαγή· η πίστωση θα είναι η αξία του αρχικού εισιτηρίου μείον τα fees, που μπορεί να φτάνουν $150 για εσωτερικό μη refundable και υψηλότερα για διεθνή. Ορισμένες αεροπορικές, όπως η Southwest (ως Δεκέμβριος 2009), δεν χρεώνουν fees. Υποστηρίξτε ότι όταν κλείνετε ξανά, μπορεί να μην πάρετε την ίδια τιμή· οι τιμές ποικίλλουν κατά εποχή ή ημέρα εβδομάδας. Καλέστε την αεροπορική ή πηγαίνετε στον ιστότοπο για fees και ανταλλαγή. Πολλές αεροπορικές έχουν agents στα αεροδρόμια, αλλά μπορεί να είναι χρονοβόρο και να έχει επιπλέον χρεώσεις.
Ρωτήστε την αεροπορική αν θα παραλείψει χρεώσεις ακύρωσης σε ορισμένες περιπτώσεις. Αν αλλάζετε σχέδια λόγω θανάτου στην οικογένεια, σοβαρής ασθένειας δικού σας ή άμεσου μέλους, ή καιρικού φαινομένου (καταιγίδα/χιόνι), καλέστε και εξηγήστε. Μπορεί να ζητηθεί πιστοποιητικό θανάτου ή ιατρική βεβαίωση. Σε σοβαρά καιρικά φαινόμενα, οι περισσότερες αεροπορικές προλαμβάνουν και παραλείπουν fees. Αν agent αρνηθεί να παραλείψει fee και έχετε νόμιμο ιατρικό λόγο, ξανακαλέστε και μιλήστε σε άλλο agent· μπορεί να βγάλει θετικό αποτέλεσμα. Ετοιμαστείτε να υποστηρίξετε το αίτημά σας με τεκμηρίωση.
Ελέγξτε τις πολιτικές stand-by. Η αεροπορική μπορεί να μην χρεώνει fee για stand-by σε νωρίτερα/αργότερα πτήση την ίδια ημέρα. Αν θέλετε επιβεβαιωμένη θέση, συχνά πληρώνετε. Πολιτικές και fees εξαρτώνται από την αεροπορική· ταξιδιώτες με elite status μπορεί να είναι εξαιρετικοί. Καλέστε την αεροπορική ή μιλήστε σε agent στο αεροδρόμιο. Ορισμένοι ιστότοποι μπορεί να προσφέρουν επιλογή stand-by κατά το check-in.
