Όταν αποδέχεστε ένα ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο, κάντε προσεκτική επιθεώρηση του εξωτερικού του. Αυτό είναι σημαντικό καθώς μπορεί να επηρεάσει τι συμβαίνει όταν επιστρέψετε το όχημα. Πριν υπογράψετε για το όχημα, σημειώστε όλες τις χαρακίες, σωρούλες ή φθαρμένο χρώμα στο διάγραμμα ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου. Πολλές φορές οι πράκτορες βιάζονται, αλλά μην αφήσετε να σας πιέσουν. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το κινητό σας για να τεκμηριώσετε τυχόν υπάρχουσα ζημιά. Κρατήστε τα έγγραφά σας προσβάσιμα και αφήστε επαρκή χρόνο για να εξετάσετε το αυτοκίνητο με τον πράκτορα ενοικίασης όταν επιστρέψετε το όχημα.
Αν παρατηρήσετε μια χαρακιά ή σωρούλα στο ενοικιαζόμενό σας ενώ είναι στην κατοχή σας, τραβήξτε φωτογραφία της ζημιάς και σημειώστε την ώρα, τον τόπο και τις συνθήκες. Αν η ζημιά είναι εκτεταμένη, επικοινωνήστε αμέσως με την εταιρεία ενοικίασης.
Εξετάστε kỹ το ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο ώρες πριν την ώρα επιστροφής. Αυτό σας δίνει χρόνο να ανεβάσετε βενζίνη, να μαζέψετε τα προσωπικά σας αντικείμενα και να κοιτάξετε το εξωτερικό για χαρακίες ή άλλη ζημιά.
Αν βρείτε μικρές σημειώσεις ή χαρακίες, μπορείτε να προσπαθήσετε να τις διορθώσετε. Για σμίκια καουτσούκ από κώνο πάρκινγκ ή καρότσι supermarket, χρησιμοποιήστε ένα υγρό πετσέτι για να αφαιρέσετε το καουτσούκ από το χρώμα. Ρωτήστε ένα κατάστημα pezzo αυτοκινήτων για ένα χρώμα που μπορεί να βουτρώσει χαρακίες, εφαρμόστε το και δείτε πώς φαίνεται. Δοκιμάστε αυτή τη μέθοδο και για πηχιά χρώματος. Δεν είναι απρόσωπο να προσπαθήσετε να διορθώσετε μικρές ζημιές και μπορεί να σας γλιτώσει πολλά χρήματα.
Επιστρέψτε το αυτοκίνητο στην εταιρεία. Υποστηρίξτε πάντα μια πλήρη περιήγηση επιθεώρησης του αυτοκινήτου με τον εκπρόσωπο της εταιρείας. Αυτό θα αποφύγει την απρόσμενο εκπλήξη χρεώσεων ζημιάς προστεθειμμένων στην κάρτα πιστωτικής σας χωρίς τη γνώση σας. Αν έχετε προφανή ζημιά πέρα από την κανονική φθορά, δείξτε την στον πράκτορα. Ζητήστε γραπτή αναφορά ζημιών και εκτιμητική τιμή επισκευής.
Αν έχετε αγοράσει την πλήρη Ασφάλιση Αποζημίωσης Συγκρούσεων (CDW) που προσφέρεται από την εταιρεία ενοικίασης, η υποχρέωσή σας είναι ολοκληρωμένη. Η CDW καλύπτει μικρές ζημιές. Αν αρνήθητε την CDW, επικοινωνήστε με την εταιρεία κάρτας πιστωτικής σας για να δείτε ποια είναι η κάλυψή τους, αν υπάρχει. Για παράδειγμα, η American Express καλύπτει τις περισσότερες ζημιές σε ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο εφόσον αρνήθητε την CDW, πληρώσατε και κράτησατε την ενοικίαση με την κάρτα American Express σας. Αν η εταιρεία κάρτας πιστωτικής σας δεν καλύπτει ζημιές σε ενοικιαζόμενα αυτοκίνητα, επικοινωνήστε με την προσωπική σας εταιρεία ασφάλισης αυτοκινήτων για να καθορίσετε την κάλυψή σας και να καταγγείλετε την ζημιά.
Μόλις παραδώσετε το θέμα στην εταιρεία κάρτας πιστωτικής ή τον ασφαλιστικό πράκτορα, περιμένετε να ακούσετε περαιτέρω από αυτούς για το ποιο είναι το επόμενο βήμα. Κρατήστε σημειώσεις σε όλες τις συνομιλίες που έχετε για την ζημιά και διατηρήστε όλα τα έγγραφα ακόμα και μετά τη διάλυση της ζημιάς.
