Το US Department of Homeland Security ορίσθηκε τα ξενοδοχεία ως πιθανά «soft targets» για τρομοκρατικές επιθέσεις το 2001, με λόγιο: από το 2001 επιθέσεις σε ξενοδοχεία παγκοσμίως (Ιακάρτα, Ισραήλ, Ιορδανία, Conde Nast). Μόνο φυσικά: wireless δίκτυα και POS systems υπόθεση επιθέσεων.
2008: δύο ξενοδοχεία Μουμπάι, ~200 νεκροί. Επιθέστες μπήκαν στο lobby, γκρενάζ, αυτοματοπληκτικά. Έιχαν λεπτομερή γνώση κτιρίου, αποφύγησαν areas όπου θα κλειδώνονταν — δύσκολο για αστυνομία. Προστασία: ζητήστε δωμάτιο μακριά από ground floors και façade (πιθανότερο επίθεση).
Πολλά ξενοδοχεία χρησιμοποιούν παρωχημένα POS που αποθηκεύουν ολες τις πληροφορίες πιστωτικής. Όταν τετοια συστήματα παραβιαστούν, hackers έχουν πλήρη πρόσβαση. Μελέτη Trust Wave: >1 εκατ. λογαριασμοί πιστωτικών αποθηκευμένοι σε ευάλωτα συστήματα από μεγάλα ξενοδοχεία. Malware μπορεί να κλέψει δεδομένα κατά την επεξεργασία. Κίνδυνος για κάθε χρήση κάρτας στο ξενοδοχείο.
Δεδομένα υπολογιστή ευάλωτα ενώ συνδεδεμένοι. Cornell μελέτη: παλιά hub technology (εύκολα hacked) αντί routers/switches. Ακόμα και encrypted Wi-Fi έδειξαν ευπαθείειες — ερευνητές πρόσβαση σε private υπολογιστές. Κρίσιμο για business travelers με sensitive data. Λύση: VLANs (virtual local area networks) ultra secure.
