Όταν φθάνετε στο αεροδρόμιο για να πιάσετε πτήση, το μυαλό σας είναι πιθανώς κατειλημμένο με τις λεπτομέρειες του ταξιδιού. Αντί να σερβίρετε τις βαλίτσες σας καθώς προσπαθείτε να διαβάσετε το χρονοδιάγραμμά σας, ενεργήστε τη βοήθεια ενός χειριστή βαλίτσων. Θυμηθείτε όμως ότι οι skycaps βασίζονται στα φιλοδωρήματα των ταξιδιωτών, οπότε μην είστε φειδωλοί.
Ανάλογα με το μέγεθος του αεροδρομίου, μπορεί να είναι εύκολο ή δύσκολο να βρείτε χειριστή βαλίτσων. Στα μεγάλα αεροδρόμια, οι εξωτερικοί χειριστές (skycaps) περιμένουν συνήθως στο πεζοδρόμιο μπροστά στο αεροδρόμιο. Στα μικρότερα, μπορεί να χρειαστεί να καλέσετε χειριστή με τηλέφωνο ευγενείας ή να ζητήσετε από άλλο υπαλλήλ να καλέσει κάποιον.
Το ConsumerReports.org προτείνει φιλοδώρημα $1 ανά βαλίτσα ή $2 αν είναι υπερβολικά βαρύ. Το TravelSense της American Society of Travel Agents προτείνει $1-$2 ανά βαλίτσα, το ίδιο και το IndependentTraveler.com. Το NBCNews.com προτείνει $1-$3 ανά βαλίτσα, ακόμα και αν η αεροπορική χρεώνει ήδη για τσεκαρόμενη βαλίτσα.
Όταν αποφασίζετε το ποσό, λάβετε υπ' όψιν την στάση του χειριστή και άλλους παράγοντες, όπως το χρόνο που σας βοηθά. Αν είναι φιλικός ή προσφέρει ξεχωριστή υπηρεσία, αυξήστε το φιλοδώρημα. Αν βγάζετε και ο χειριστή κινείται γρήγορα για να φτάσετε στην πύλη στην ώρα, μεγαλύτερο φιλοδώρημα είναι δικαιολογημένο.
Δεν πρέπει να νιώθετε υποχρεωμένοι να ζητήσετε βοήθεια εξωτερικού χειριστή. Όταν ρωτάει αν χρειάζεστε βοήθεια, εξηγήστε πολιτεία ότι είστε ευτυχείς να μεταφέρετε τις δικές σας βαλίτσες. Αν ταξιδεύετε με προϋπολογισμό, είστε άνετα με τις βαλίτσες σας ή δεν έχετε μετρητά, μην ζητήσετε βοήθεια και μετά μην δώσετε φιλοδώρημα.
