Ενώ η Πουέρτο Ρίκο είναι αμερικανικό προτεκτοράτο, η επιχειρηματική ετικέτα είναι πολύ πιο τυπικά καραϊβική από αμερικανική. Είναι πιο χαλαρή και απλοϊκή από ότι οι Αμερικανοί μπορεί να είναι συνηθισμένοι.
Κατά τους χαιρετισμούς, οι άνθρωποι γενικά λένε "buenos dias" (καλή μέρα), "buenos tardes" (καλό απόγευμα) ή "buenos noches" (καληνύχτα). Μπορείτε να ξεκινήσετε οποιαδήποτε συζήτηση, συμπεριλαμβανομένων επιχειρηματικών συζητήσεων, με αυτές τις φράσεις. Οι γυναίκες μερικές φορές φιλάγουν γένες αν είναι φίλες, και οι άντρες γενικά χαιρετάς χέρια. Όταν άντρας και γυναίκα συναντιούνται, γενικά φιλάγουν γένες.
Ο World Travel Guide συμβουλεύει τους ταξιδιώτες να θυμούνται ότι η Πουέρτο Ρίκο μπορεί να γίνει πολύ ζεστή· πακετάρετε ελαφριά σακίνια. Οι γυναίκες πρέπει να ντύνονται συντηρητικά για επιχειρήσεις ή αν αναμένουν να πάνε στην εκκλησία.
Στην Πουέρτο Ρίκο, πολλά εστιατόρια αναμένουν τους πελάτες να καθίσουν μόνοι τους. Οι δειπνοποιοί συχνά λένε "buen provecho" πριν τα γεύματα. Το φιλοδώρημα αναμένεται· 15% είναι standard, αν και 20% μπορεί να ανταμείβει εξαιρετική υπηρεσία.
Το Lets Go! θυμίζει στους αναγνώστες να περιμένουν μερικούς ανθρώπους να αργήσουν, και να μην εκπλαγούν αν οι επιχειρήσεις δεν είναι ανοιχτές κατά τις δηλωμένες ώρες τους. Αν ένας εργάτης είναι άρρωστος ή σε διακοπές, αντί να προσπαθήσει να καλύψει τις ώρες η επιχείρηση μπορεί απλώς να μείνει κλειστή.
Το Mercatrade σημειώνει ότι στην Πουέρτο Ρίκο, οι διακοπές είναι κοινά μέρη συζητήσεων και οι διακοπές αναμένονται· είναι σημάδι ενδιαφέροντος. Επιπλέον, αν κάποιος μπεί στη συζήτηση, ο νεοεισερχόμενος πρέπει να αναγνωριστεί και να φέρεται στο dialogo.