Αμερικανός πολίτης που χάνει το διαβατήριό του στο εξωτερικό ΔΕΝ χρειάζεται να υποβάλει αστυνομική αναφορά πρώτα για να πάρει νέο από την αμερικανική κυβέρνηση. ΩΣ, η αναφορά μπορεί να βοηθήσει στην αποζημίωση εξόδων νέας έκδοσης από την ασφάλιση σπιτιού αν χαθεί στο εξωτερικό.
Το Τμήμα Εξωτερικών πρέπει να ενημερώνεται ΑΜΕΣΩΣ. Διαθέτει δωρεάν αριθμό: (877) 487-2778 για απώλειες στις ΗΠΑ. Διεθνείς ταξιδιώτες αναφέρουν την απώλεια στο πλησιέστερο προξενείο/πρεσβεία. Ο ιστότοπος του Τμήματος έχει λίστα όλων των πρεσβειών/προξενείων με ώρες και αν χρειάζεται ραντεβού.
Αν και δεν απαιτούνται, η υποβολή αναφοράς για κλεμμένο διαβατήριο βοηθάει. Δίνει πληροφορίες για επιβεβαίωση. Επιπλέον, υπάλληλος διαβατηρίων μπορεί να ζητήσει αναφορά αν υποψιάζεται απάτη. Υποβάλλονται στο πλησιέστερο τμήμα αστυνομίας. Ταξιδιώτες μπορούν να ζητήσουν από ξενοδοχείο να τους συνοδεύσει ως διερμηνέας. Οι κατόχοι σπιτιών πρέπει να ελέγξουν την ασφάλισή τους για αποζημίωση εξόδων αντικατάστασης.
Το Τμήμα Εξωτερικών προτείνει να κάνετε φωτοκοπίες της σελίδας ταυτότητας και να τις κρατάτε ξεχωριστά από το διαβατήριο. Αν συμβεί κάτι, το αντίγραφο επιταχύνει την αντικατάσταση. Σημαντικό για διεθνείς ταξιδιώτες που πιθανώς δεν έχουν τα απαιτούμενα έγγραφα μαζί τους.
Το Τμήμα απαιτεί από όποιον χάνει το διαβατήριο να υποβάλει τη Φόρμα DS-64 (Δήλωση για Χαμένο/Κλεμμένο Διαβατήριο). Ζητά λεπτομέρειες: αριθμός, τι συνέβη. Το αντίγραφο της κύριας σελίδας βοηθάει. Η φόρμα λήγει online, από προξενείο/πρεσβεία ή κέντρο διαβατηρίων αν η απώλεια ήταν στις ΗΠΑ.
Οι ταξιδιώτες πρέπει επίσης να υποβάλουν τη Φόρμα DS-11 (αίτηση νέου διαβατηρίου). Χρειάζονται: DS-64, ταυτότητα (γέννηση, άδεια οδήγησης, αντίγραφο χαμένου διαβατηρίου), δύο πρόσφατες φωτογραφίες διαβατηρίου (αμερικανικά μεγέθη), αριθμός Κοινωνικής Ασφάλισης. Το κόστος αντικατάστασης είναι ίδιο με νέο/ανανέωση.
Διεθνείς ταξιδιώτες που αιτούνται το πρωί σε προξενείο/πρεσβεία πρέπει να πάρουν διαβατήριο την ίδια μέρα. Αν η ταυτότητα δεν επαληθευτεί εκείνη τη μέρα με το γραφείο αρχείων στη Βασιγκτόνη, εκδίδεται προσωρινό διαβατήριο για τη διάρκεια του ταξιδιού. Οι αιτούντες ΠΡΕΠΕΙ να παρουσιαστούν προσωπικά για αντικαταστατικά διαβατήρια, είτε στο εξωτερικό είτε στις ΗΠΑ.
Μόλις αναφερθεί χαμένο/κλεμμένο, ΔΕΝ μπορεί να χρησιμοποιηθεί πάλι, ακόμα και αν βρεθεί. Το παλιό διαβατήριο δηλώνεται άκυρο και πρέπει να υποβληθεί για ακύρωση. Το Τμήμα προειδοποιεί ότι η παρουσίαση άκυρου διαβατηρίου μπορεί να οδηγήσει σε απόρριψη επανεισαγωγής στις ΗΠΑ.