Η VFS Global Services παίζει ρόλο διευκολυντή στη διαδικασία επεξεργασίας βίζας της αυστραλιακής κυβέρνησης σε διαφορετικές χώρες παγκοσμίως, συμπεριλαμβανομένων της Ινδίας και του Νεπάλ. Η VFS είναι συνεργάτης παροχής υπηρεσιών για την αυστραλιακή κυβέρνηση και δέχεται αιτήσεις βίζας και έγγραφα εκ μέρους του Αυστραλιακού Τμήματος Μετανάστευσης και Πολιτησίας. Η VFS επιστρέφει επίσης τα έγγραφα στον υποψήφιο. Ο μεσάζοντας δεν παίζει ρόλο στην πραγματική επεξεργασία της βίζας. Αυτό είναι αρμοδιότητα του Αυστραλιακού Προξενείου.
Οι υποψήφιοι για αυστραλιακή βίζα μέσω VFS στην Ινδία ή το Νεπάλ πρέπει να στείλουν τις αιτήσεις τους σε γραφείο VFS κοντά στην τοποθεσία τους. Η VFS έχει γραφεία στα μεγάλα αστικά κέντρα της Ινδίας — συμπεριλαμβανομένων Μουμπάι, Νέας Δελχί, Μπάνγκαλορ και Τσέναι — καθώς και στην Κατμάντου, την πρωτεύουσα του Νεπάλ. Δεν απαιτείται να στείλετε τα έγγραφά σας σε συγκεκριμένο γραφείο VFS, αλλά η υπηρεσία συμβουλεύει να το στείλετε σε τοποθεσία πλησιέστερη στην οποία βρισκόστε. Μαζί με την αίτηση, πρέπει να στείλετε και το τέλος αίτησης και τα απαιτούμενα υποστηρικτικά έγγραφα.
Πέρα από τα διαβατήρια, πρέπει να υποβάλετε τυχόν απαιτούμενη υποστηρικτική τεκμηρίωση για τη συγκεκριμένη βίζα, όπως τουριστική ή επιχειρηματική βίζα, για την οποία κάνετε αίτηση. Όλοι οι υποψήφιοι πρέπει επίσης να υποβάλουν φωτοκοπίες της σελίδας βιογραφικών δεδομένων του τρέχοντος διαβατηρίου τους και φωτοκοπίες τυχόν σελίδων με επικύρωση ή αλλαγή ονόματος στο διαβατήριό σας. Για τρέχοντα ινδικά διαβατήρια, πρέπει να υποβάλετε φωτοκοπία της πίσω σελίδας με πληροφορίες για τα ονόματα των γονέων σας και τα προηγούμενα διαβατήρια.
Πρέπει επίσης να υποβάλετε φωτογραφία που λήφθηκε όχι περισσότερο από έξι μήνες πριν την αίτησή σας. Η φωτογραφία χρώματος, η οποία πρέπει να δείχνει ολόκληρο το πρόσωπό σας χωρίς τίποτα να το καλύπτει, πρέπει να ληφθεί εναντίον ανοιχτού φόντος ώστε να φαίνονται τα χαρακτηριστικά σας. Η φωτογραφία πρέπει να είναι υψηλής ανάλυσης και εκτυπωμένη σε χαρτί υψηλής ποιότητας.
