Πώς να Κλείσετε Κρουαζιέρα στο Carnival Cruise Lines Back Office

Το Carnival είναι μια από τις πιο δημοφιλείς κρουαζιέρες στην Αμερική. Η κράτηση με το Carnival είναι εύκολη και ολοκληρωμένη, αλλά δεν είναι ενημερωμένη με άλλες μηχανές κράτησης. ΜΟΝΟ οι ταξιδιωτικοί πράκτορες μπορούν να προσπελάσουν το BookCCL site, και το username/password πρέπει να δημιουργηθεί από τον ιδιοκτήτη/επιβλέποντα του πρακτορείου. Μόλις έχετε τα στοιχεία σύνδεσης, είστε έτοιμοι.

Απαιτούμενα

• BookCCL.com username και password

Οδηγίες

1. Συνδεθείτε στο Bookccl.com με τα στοιχεία σας. Θα μπειτε στην περιοχή ταξιδιωτικών πρακτόρων.
2. Κλικ στο "Create a Booking". Βεβαιωθείτε ότι ο pop-up blocker είναι ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΜΕΝΟς, η μηχανή κράτησης είναι pop-up παράθυρο.
3. Επιλέξτε προορισμό στο pop-up. Δεν χρειάζεται να επιλέξετε πλοίο εκτός αν ο πελάτης το ζητάει.
4. Συμπληρώστε λοιπές πληροφορίες: ημερομηνίες, αριθμός καμαρών κ.λπ. Δεν χρειάζεται τύπος καμάρας — αναζήτηση με "All Categories" (προεπιλεγμένο). Βεβαιωθείτε ότι η "Departure City" είναι επιλεγμένη ακόμα και αν ο πελάτης δεν θέλει αεροπορικό.
5. Κλικ στο "search". Λίστα πλοίων και ημερομηνιών αναχώρησης εμφανίζεται.
6. Επιλέξτε την προτιμώμενη ημερομηνία. Εμφανίζεται λίστα τιμών για σύγκριση.
7. Συγκρίνετε τιμές: τικάρετε τα τετραγωνάκια που θέλετε να συγκρίνετε, μετά κλικ σε ένα από τα "Select". Εμφανίζονται κατηγορίες καμαρών και τιμές. Συγκρίνετε με το drop-down menu στην κορυφή.
8. Κλικ στο "Select" όταν επιλέξετε κατηγορία/τιμή για τον πελάτη.
9. Επιλέξτε τη καμάρα: κλικ στο "select" δίπλα σε αυτήν.
10. Συμπληρώστε στοιχεία επιβατών, ειδικές αιτήσεις, πληροφορίες διατροφής στο παράθυρο Reservations. Μπορείτε να επιλέξετε ειδικές απαιτήσεις στο μενού "Special Services" και να τικαριστείτε τα απαιτούμενα.
11. Κλικ "Save & Proceed to Payment".
12. Επιλέξτε επιλογή πληρωμής: "Pay Deposit", "Pay Balance in Full", "Make No Payment At This Time". Αν "Make No Payment", κατάθεση εντός 2 ημερών. Άλλως συμπληρώστε τα απαιτούμενα. Αν ο πελάτης θέλει να πληρώσει με τσεκ, πάρτε το από αυτόν και στείλτε το στο Carnival εσείς.