Η Royal Jordanian Airlines, η εθνική αεροπορική εταιρεία του Βασιλείου της Ιορδανίας, έχει έδρα στην Αμάν, Ιορδανία. Η Royal Jordanian μεταφέρθηκε σχεδόν 3 εκατομμύρια επιβάτες σε 59 προορισμούς σε όλο τον κόσμο το 2009. Μαζί με 10 άλλες αεροπορικές εταιρείες, συμπεριλαμβανομένων των Mexicana, Finnair, American Airlines, Qantas και Japan Airlines, η Royal Jordanian είναι μέλος της παγκόσμιας συμμαχίας αεροπορικών εταιρειών Oneworld.
Η Royal Jordanian επιτρέπει σε κάθε επιβάτη οικονομικής τάξης μία χειροκίνητη τσάντα. Οι επιβάτες Crown class (εκτός από αυτούς που ταξιδεύουν με αεροπλάνο Embraer, όπου όλοι οι επιβάτες περιορίζονται σε μία χειροκίνητη) μπορούν να μεταφέρουν δύο κομμάτια χειροκίνητης αποσκευής. Όλη η χειροκίνητη αποσκευή πρέπει να χωράει στην ανωτερή ραφιέρα ή κάτω από το κάθισμα μπροστά από τον επιβάτη.
Άρθρα όπως μπουφάν, ομπρέλα ή βαakterία βακτηρίδιο, μικρή κάμερα ή κιάλια ή ένα ζεύγος μπαστούνια μπορούν να μεταφερθούν bordo δωρεάν. Laptops και μικρές μονάδες βιντεοκάμερας θα θεωρηθούν ισοδύναμα με μια πορτέλα ή μια τσάντα διανυκτερεύσεως. Αντικείμενα που ξεπερνούν αυτούς τους περιορισμούς δεν επιτρέπονται στην καμπίνα του αεροπλάνου.
Η μεταφορά κατοικιδίων επιτρέπεται μόνο στην οικονομική τάξη (Y/C) και υπό τις εξής συνθήκες: Το βάρος του ζώου και του κιβωτίου (ή σακούλας) δεν πρέπει να ξεπερνά τα 7 κιλά (15,4 λίβρες). Ο χρόνος πτήσης δεν πρέπει να ξεπερνά τις πέντε ώρες. Ο αριθμός των κατοικιδίων σε κάθε πτήση δεν πρέπει να ξεπερνά τα δύο· ένα στην πρόσθετη τμήμα και το άλλο στην οπισθία τμήμα του χωρίου οικονομικής τάξης. Οι διαστάσεις του δοχείου (ή σακούλας) δεν πρέπει να ξεπερνάνε την περιοχή αποθήκευσης κάτω από το κάθισμα. Η κράτηση πρέπει να γίνει τουλάχιστον 48 ώρες πριν την προγραμματισμένη ώρα αναχώρησης της πτήσης, και απαιτείται έγκριση από την ενότητα Συστημάτων & Διαδικασιών της RJ.
Το κατοικίδιο δεν θεωρείται μέρος της δωρεάν φόρτωσης αποσκευών του επιβάτη. Θα χρεωθεί ως κανονική υπεροχή φόρτωση τόσο για το βάρος του κατοικιδίου όσο και για το βάρος της κλιβάνιας ή κενέλ του.
Κατοικίδια όπως σκύλοι, γάτες και άλλα μικρά οικιακά ζώα που συνοδεύουν έναν επιβάτη στην ίδια πτήση μπορεί να δεχθούν ως αποστειρωμένες αποσκευές. Τα κατοικίδια θα μεταχειριστούν ως υπεροχή φόρτωση και δεν μπορούν να συμπεριληφθούν στη φόρτωση αποσκευών και πρέπει να ικανοποιηθούν οι παρακάτω συνθήκες πριν από την αποδοχή στην πτήση.
Το συχνής πτήσεων πρόγραμμα της Royal Jordanian Airlines, Royal Plus, βασίζεται σε σύστημα πόντων ειδικά σχεδιασμένο για να ανταμώσει τους συχνείς ταξιδιώτες τους.
Για να κάνετε αίτηση για μέλη, πρέπει να είστε 12 ετών ή άνω. Αποστείλτε αίτηση online στην ιστοσελίδα της αεροπορικής εταιρείας ή συμπληρώστε το φόρμα αίτησης του προγράμματος και επιστρέψτε το στο γραφείο συχνών πτήσεων. Η μέληση προσφέρεται από την αποκλειστική απόφαση της αεροπορικής εταιρείας και η Royal Jordanian θα διατηρεί πάντα το δικαίωμα να απορρίψει την μέληση σε οποιονδήποτε αιτούντα.
Η μέληση θεωρείται εγκεκριμένη από την αεροπορική εταιρεία όταν ο αιτούντας λάβει αριθμό μέλους και κάρτα μέλους. Σε κάθε άτομο επιτρέπεται να έχει μόνο έναν αριθμό λογαριασμού. Σε περίπτωση διπλοτύπωσης μέλησης, όλες οι μέλησεις εκτός από την πρώτη εγκεκριμένη από τη RJ θα ακυρωθούν μαζί με τυχόν διπλότυπους πόντους Royal Plus. Η μέληση δεν μεταβιβάζεται με κανέναν τρόπο σε κανένα άτομο.
Τα μέλη συμφωνούν να δεσμεύονται από τους όρους και προϋποθέσεις (ως τροποποιούνται από χρόνο σε χρόνο). Η RJ διατηρεί το δικαίωμα να παρέχει πληροφορίες σχετικές με το πρόγραμμα Royal Plus, συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιορισμένων στην τροποποίηση του Προγράμματος Royal Plus και/ή αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων, μόνο σε Ενεργή Μέλη· να ελέγξει λογαριασμό μέλους και αρχεία χωρίς προειδοποίηση στο μέλος για συμμόρφωση με αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις, τις γενικές συνθήκες μεταφοράς της Royal Jordanian και οποιεσδήποτε άλλες εφαρμοζόμενες κανόνες, ρυθμίσεις ή όρους και προϋποθέσεις. Κατά τη διάρκεια ενός ελέγχου, ένα μέλος μπορεί να μην μπορεί να κάνει κρατήσεις ανταμοιβής.