Η Southwest Airlines είναι χαμηλού κόστους carrier με λίγες πολιτικές που της είναι ιδιαιτερες.
Απαιτείται ιατρική άδεια για ταξίδι με νήπια μικρότερα από 14 ημέρες.
Επιτρέπεται ένα παιδί κάτω των 2 ετών δωρεάν όταν ταξιδεύει με ενήλικα (12+ ετών). Μπορεί να ζητηθεί απόδειξη ηλικίας.
Διαθέσιμες μειωμένες τιμές για βρέφη/παιδιά που χρειάζονται δική τους θέση. Απαιτείται εγκεκριμένο κάθισμα αυτοκινήτου (car seat).
Δέκονται μικρά εμβολιασμένα γάτες και σκύλοι με χρέωση $75 (τιμή Οκτωβρίου 2009). Τα ζώα στην καμπίνα πρέπει να βρίσκονται σε εγκεκριμένο μεταφορικό κάδο.
Δύο τσεκαρμένες τσάντες έως 50 lbs (22,7 kg) και μέγεθος 62 ίντσες (157 cm) αθροιστικά (ύψος+πλάτος+βάθος) δωρεάν. Επιπλέον ή υπερμεγέθεις τσάντες χρεώνονται.
Όχι όλες οι πτήσεις είναι επιστρεπτέες. Οι επιστροφές διαχειρίζονται μέσω κρατήσεων, πελάτων, τμήματος επιστροφών ή online αν η πτήση αναχώρησης δεν έχει φύγει.