Οι MSP είναι εταιρείες που προσφέρουν υπηρεσίες υποστήριξης πληροφορικής με συνδρομή. Συνήθως παρέχουν ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών, όπως:
* Υποστήριξη γραφείου βοήθειας
* Απομακρυσμένη παρακολούθηση και διαχείριση
* Υπηρεσίες ασφαλείας
* Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και ανάκτηση δεδομένων
* Υπηρεσίες υπολογιστικού νέφους
Τα MSP μπορούν να είναι ένας οικονομικά αποδοτικός τρόπος για να λάβετε υποστήριξη πληροφορικής, επειδή μπορούν να παρέχουν μια ολοκληρωμένη γκάμα υπηρεσιών με σταθερή μηνιαία χρέωση.
2. Εταιρείες Υποστήριξης Πληροφορικής
Οι εταιρείες υποστήριξης IT προσφέρουν μια ποικιλία υπηρεσιών πληροφορικής, όπως:
* Υποστήριξη γραφείου βοήθειας
* Απομακρυσμένη παρακολούθηση και διαχείριση
* Υπηρεσίες ασφαλείας
* Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και ανάκτηση δεδομένων
* Υπηρεσίες υπολογιστικού νέφους
Οι εταιρείες υποστήριξης IT μπορεί να είναι πιο ακριβές από τα MSP, αλλά μπορούν επίσης να προσφέρουν πιο προσαρμοσμένες υπηρεσίες.
3. Εσωτερική υποστήριξη πληροφορικής
Εάν έχετε έναν μεγάλο οργανισμό, μπορεί να θέλετε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να προσλάβετε μια εσωτερική ομάδα υποστήριξης IT. Αυτό μπορεί να σας δώσει περισσότερο έλεγχο στις υπηρεσίες πληροφορικής σας, αλλά μπορεί επίσης να είναι πιο ακριβό.
4. Online Υποστήριξη IT
Υπάρχει μια σειρά από ιστότοπους και διαδικτυακές υπηρεσίες που προσφέρουν υποστήριξη πληροφορικής. Αυτές οι υπηρεσίες μπορεί να είναι ένας οικονομικά αποδοτικός τρόπος για να λάβετε βοήθεια για συγκεκριμένα προβλήματα πληροφορικής.
5. Κρατική Υποστήριξη Πληροφορικής
Η κυβέρνηση του Ηνωμένου Βασιλείου προσφέρει μια σειρά από υπηρεσίες υποστήριξης πληροφορικής για επιχειρήσεις και ιδιώτες. Αυτές οι υπηρεσίες περιλαμβάνουν:
* Η Γραμμή Βοήθειας Υποστήριξης Επιχειρήσεων
* Το Συμβούλιο Στρατηγικής Τεχνολογίας
* Η Υπηρεσία Υποστήριξης ΤΠ Εμπορίου &Επενδύσεων του Ηνωμένου Βασιλείου
Η κυβέρνηση προσφέρει επίσης μια σειρά από επιχορηγήσεις και δάνεια για να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να επενδύσουν στην πληροφορική.
6. Εκπαιδευτικά Ιδρύματα
Ορισμένα εκπαιδευτικά ιδρύματα προσφέρουν υπηρεσίες υποστήριξης πληροφορικής στο κοινό. Αυτές οι υπηρεσίες μπορεί να περιλαμβάνουν:
* Υποστήριξη γραφείου βοήθειας
* Απομακρυσμένη παρακολούθηση και διαχείριση
* Υπηρεσίες ασφαλείας
* Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και ανάκτηση δεδομένων
* Υπηρεσίες υπολογιστικού νέφους
Τα εκπαιδευτικά ιδρύματα μπορούν να προσφέρουν υποστήριξη πληροφορικής με χαμηλότερο κόστος από τους εμπορικούς παρόχους.
7. Ομάδες χρηστών και φόρουμ
Υπάρχουν πολλές ομάδες χρηστών και φόρουμ όπου μπορείτε να λάβετε βοήθεια για προβλήματα πληροφορικής. Αυτές οι ομάδες μπορούν να είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να λάβετε δωρεάν συμβουλές και υποστήριξη από άλλους χρήστες.
8. Social Media
Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορούν να είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να λάβετε βοήθεια με προβλήματα πληροφορικής. Μπορείτε να κάνετε ερωτήσεις στο Twitter, στο Facebook ή στο LinkedIn και ίσως μπορέσετε να βρείτε κάποιον που μπορεί να σας βοηθήσει.
