Το αεροπορικό εισιτήριο έχει κρατηθεί και είστε έτοιμοι για ταξίδι. Ένα μη αναμενόμενο γεγονός προκύπτει, κάποιος άρρωστα ή αλλάζουν τα σχέδια. Συμβαίνει στους πιο έμπειρους ταξιδιώτες και μπορεί να συμβεί και σε εσάς. Αν η κράτησή σας είναι με British Airways, μερικά απλά βήματα στον υπολογιστή ή ένα γρήγορο τηλεφώνημα θα μπορούσε να σας ξανακλείσει σε χρόνο μηδέν.
Βρείτε τα έγγραφα κράτησής σας. Θα χρειαστείτε τον έξι χαρακτήρα κωδικό κράτησης μαζί με την πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιήσατε για να κλείσετε το εισιτήριό σας.
Ψάξτε στα έγγραφα κράτησής σας για κανόνες και κανονισμούς ειδικούς για το εισιτήριό σας. Μερικά εισιτήρια μπορεί να έχουν μια ενότητα συνθηκών για την κλάση εισιτηρίου που αγοράσατε. Αυτή η ενότητα θα περιγράψει τυχόν χρεώσεις και διαφορές τιμών που υπόκεινται στο εισιτήριό σας.
Συνδεθείτε στο Britishairways.com, την επίσημη ιστοσελίδα της British Airways. Κάντε κλικ στο "Manage My Booking" στο πάνω μέρος. Πληκτρολογήστε τον κωδικό κράτησης και το επώνυμο του επιβάτη. Αυτή η ενότητα της ιστοσελίδας British Airways είναι όπου μπορούν να γίνουν όλες οι αλλαγές κράτησης.
Καλέστε το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών της British Airways στις Η.Π.Α. στο 1-800-AIRWAYS (1-800-247-9297) αν δεν έχετε πρόσβαση στο διαδίκτυο ή αν δεν μπορείτε να αλλάξετε το εισιτήριό σας online. Αν κρατήσατε το εισιτήριό σας με ανεξάρτητο ταξιδιωτικό πράκτορα, επικοινωνήστε με το γραφείο για να αλλάξετε την κράτησή σας. Ο πράκτορας θα διαχειριστεί όλα τα λεπτομέρειες.
