Οι επιβάτες Southwest πρέπει να παρουσιάσουν boarding pass και έγκυρο state ID. Boarding passes από online check-in ή αεροδρόμιο.
Online check-in ή τσεκάρισμα/boarding pass στο αεροδρόμιο έως 4 ώρες πριν. Gates ανοίγουν 1 ώρα πριν. 20 λεπτά πριν: μόνο στο gate. Πρέπει να δείξετε photo ID. Χωρίς boarding pass ή μακριά από gate 10 λεπτά πριν → απόρριψη'embarkation.
Δεν υπάρχει assigned seating. Boarding pass: γράμμα (A, B, C) + αριθμός (1-60). Οι επιβάτες στέκονται κατά μήκος αριθμενών στήλων στο gate → σειρά'embarkation.
Ασφάλεια, government requests, disorderly conduct, inappropriate clothing. Μεθυσμένοι/υπό ουσιών, όπλα, προσφώνηση, ψεύτικη ταυτότητα, παρέμβαση στο πλήρωμα, απόρριψη έλεγχου, ιατρική κατάσταση που δεν χωρεί, λοιμώδη ασθένεια, φυλακισμένοι με escolta → απόρριψη.
