Ένας ψηλός ιεραρχία διαχείρισης απασχολεί διάφορα στρώματα της μεσαίας διαχείρισης που χαρακτηρίζεται από ένα περιορισμένο χρονικό έλεγχο και το αποτέλεσμα σε ορισμένα μεσαία στελέχη αναφορά σε άλλα μεσαία στελέχη . Μια επίπεδη ιεραρχία εξαλείφει αυτά τα στρώματα και διαθέτει μόνο ένα ή δύο επίπεδα των μεσαίων στελεχών . Κάθε διαχειριστής ελέγχει ένα ευρύτερο φάσμα των εργαζομένων . Southwest χρησιμοποιεί μια επίπεδη οργανωτική δομή .
Εικόνων Χαρακτηριστικά
Η
Southwest διαθέτει ένα ενιαίο στρώμα των μεσαίων στελεχών που επικεντρώνεται σε συγκεκριμένες λειτουργίες . Αυτές περιλαμβάνουν εργασίες , το μάρκετινγκ , το σχεδιασμό και τις εργασιακές σχέσεις . Επιπλέον, στο μπροστινό επίπεδο γραμμής , ο πελάτης προσανατολισμό , Southwest διαθέτει μια ομαδική προσέγγιση . Οι εποπτικές αρχές έχουν συχνά λιγότερο από 10 εργαζομένους αναφορά σε αυτούς και όλες τις επιτυχίες της ομάδας μετοχή και αποτυχίες .
Η Οφέλη
Η
Με μια επίπεδη οργανωτική δομή , οι πληροφορίες μπορούν γρήγορα να διαδοθούν , ενθαρρύνοντας την αυξημένη επικοινωνία και συντονισμός μεταξύ των διαφόρων επιπέδων διοίκησης. Η επίπεδη ιεραρχία εξουσιοδοτεί επίσης επιβλέπων ηγεσία ομάδων , διευκολύνοντας την καινοτομία , όπως καλύτερες τεχνικές εξυπηρέτησης πελατών .
Η
εικόνων
