Τα αεροπορικά ταξίδια απαιτούν από τους επιβάτες να συμμορφώνονται με τους κανόνες της αερογραμμής με την οποία ταξιδεύουν. Η αποτυχία συμμόρφωσης μπορεί να οδηγήσει σε δυσάρεστες ή βολικές πτήσεις. Από τη συγχώνευση Northwest Airlines και Delta το 2008, οι εταιρείες συνενώθηκαν υπό την μάρκα Delta και οι πολιτικές επιβατών ενημερώθηκαν.
Η Delta δεν επιτρέπει σε παιδιά 4 ετών και μικρότερα να ταξιδεύουν μόνα. Πρέπει να συνοδεύονται από ενήλικα άνω των 18 ετών. Παιδιά 5-7 ετών μπορούν να ταξιδέψουν μόνα μόνο σε απευθείας πτήσεις. Παιδιά 8-14 ετών μπορούν να ταξιδέψουν σε απευθείας ή με μεταβάσεις. Παιδιά 15 ετών και άνω μπορούν να ταξιδέψουν ως μη συνοδευόμενα ανηλίκια.
Τα μη συνοδευόμενα ανηλίκια δεν μπορούν να κάνουν check-in για να πάρουν την κάρτα登机 στο αεροδρόμιο εκτός αν συνοδεύονται από ενήλικα (άνω 18 ετών). Υπάρχουν αντιπρόσωποι Delta για να βοηθήσουν τα παιδιά μέσω του προγράμματος Unaccompanied Minor, με πρόσθετο κόστος.
Οι επιβάτες έχουν την επιλογή να αποστείλουν τις αποσκευές τους ή να τις φέρουν στην καμπίνα. Ωστόσο, η Delta έχει αυστηρούς κανονισμούς για τα χειροκίνητα. Η αποσκευή που μεταφέρεται στην καμπίνα δεν πρέπει να ξεπερνά τα 45 γραμμικά ίντσες (114 cm) ή να είναι μεγαλύτερη από 22x14x9 ίντσες (56x36x23 cm). Είναι πολιτικής να αποστέλλονται όλες οι αποσκευές μεγαλύτερες από αυτές τις διαστάσεις. Η Delta επιτρέπει ένα προσωπικό αντικείμενο (π.χ. τσάντα, τσάντα βρέφους, πορτοφόλι, laptop) και ένα επιπλέον χειροκίνητο. Ζακέτες, ομπρέλες, φαγητό και ποτό δεν λογίζονται ως προσωπικά ή επιπλέον αντικείμενα.
Η Delta χρεώνει τέλος για αποστολή αποσκευών, το οποίο εξαρτάται από τον προορισμό. Τα τέλη ισχύουν μόνο για ταξίδι μιας κατεύθυνσης και χρεώνονται ανά τσάντα. Οι αποσκευές πρέπει να ζυγίζουν 50 λίβρες (22,7 kg) ή λιγότερο, αλλιώς εφαρμόζονται πρόσθετα τέλη υπερβάρους. Επιπλέον, η αποστολή περισσότερων από δύο τσάντων υποβάλλει τους ταξιδιώτες σε τέλη υπεραποσκευών.
Υπάρχουν εξαιρέσεις για επιβάτες first ή business class: επιτρέπονται έως τρεις τσάντες έως 70 λίβρες (31,7 kg) η καθεμία, χωρίς χρέωση.
Είναι δυνατόν να αλλάξετε τα ταξίδια σας την ίδια ημέρα με την Delta. Οι κανόνες επιτρέπουν αλλαγή ώρας πτήσης με τέλος 50$. Οι αλλαγές πρέπει να γίνουν και να επιβεβαιωθούν 3 ώρες πριν την αρχικά προγραμματισμένη ώρα αναχώρησης. Μερικά επενδύσιμα εισιτήρια μπορεί να αλλάξουν την ίδια ημέρα χωρίς πρόσθετο κόστος. Τα μέλη Diamond, Platinum ή Gold Medallion μπορούν επίσης να κάνουν αλλαγές την ίδια ημέρα χωρίς κόστος, μέσω της πολιτικής same-day travel benefits της Delta.
