Στην επιφάνεια , ο πυρήνας σκοπός των ξενοδοχείων φαίνεται απλή : να παρέχει ένα μέρος για τους ταξιδιώτες για να κοιμηθεί . Και αυτό ήταν πιθανώς μια φορά αλήθεια , αλλά τους σύγχρονους ταξιδιώτες ψάχνουν για πολύ περισσότερο , και τα ξενοδοχεία έπρεπε να ανέλθει στο ύψος των περιστάσεων , να γίνει όχι απλά σπίτια μακριά από το σπίτι , αλλά γραφεία , γυμναστήρια και spa για τον πολυάσχολο ταξιδιώτη .
Το καλωσόρισμα Παράγοντας
Πολλοί παράγοντες μπορεί να προσελκύσει επισκέπτες για πρώτη φορά : ενός ξενοδοχείου τοποθεσία , τιμή , γειτονιά , κοντά στα αξιοθέατα και τις ανέσεις του . Αλλά ένα κρίσιμο στοιχείο που είναι απαραίτητο για να κερδίσουν νέες δουλειές είναι η εξυπηρέτηση . Οι ταξιδιώτες πρέπει να αισθάνονται ευπρόσδεκτοι και , σε κάποιο βαθμό , χαϊδεμένος . Ξενοδοχεία που καταλαβαίνουν ποιότητα στην παροχή υπηρεσιών κερδίζει την εμπιστοσύνη και την αγάπη των πελατών τους , το οποίο μεταφράζεται σε λέξη - of-mouth διαφήμιση και επαναλαμβανόμενες επισκέψεις .
Η Ανέσεις
Οι ταξιδιώτες συχνά κατάστημα για ξενοδοχεία , θεωρώντας ανέσεις . Μπορούν να απαιτούν ένα χαλαρωτικό σπα , ένα πλήρες γραφείο, αίθουσες συνεδριάσεων ή ένα γυμναστήριο . Μπορούν να επιλέξουν ακόμη και ένα ξενοδοχείο με προσφορές εστιατόριο ή μπαρ . Κύριος στόχος του ξενοδοχείου θα πρέπει να περιλαμβάνει μια δέσμευση για την παροχή ανέσεις που θα έκκληση προς το στόχο τους δημογραφικούς, η οποία είναι συνήθως καθορίζεται από τη θέση --- ένα παραθαλάσσιο θέρετρο είναι πιο πιθανό να απευθύνω έκκληση προς τις οικογένειες , ενώ μια τοποθεσία κοντά σε μια μεγάλη συνεδριακό κέντρο θα περισσότερες πιθανότητες να προσελκύσει επιχειρηματίες ταξιδιώτες .
Η
Η Άνεση
Δεν έχει σημασία ποιος είναι ο σκοπός του ταξιδιού ή το κόστος του δωματίου , κάθε ξενοδοχείο θα πρέπει να προσφέρουν στους ταξιδιώτες μια άνετη ανάπαυσης . Τα τελευταία χρόνια , ακόμη και έκπτωση αλυσίδες ξενοδοχείων όπως το Best Western έχουν συνειδητοποιήσει αυτό και έχουν αναβαθμισμένη επίπλωση τους να ανταγωνιστούν . Ένα σήμερα ανακαινισμένο έκπτωση ξενοδοχείο θα σας προσφέρει συχνά κρεβάτια τόσο άνετα όσο εκείνα που θα βρίσκατε σε ένα τυπικό ξενοδοχείο πολυτελείας .
Η Καθαριότητα και συντήρηση
Λίγα ζητήματα είναι τόσο σημαντική όσο και η καθαριότητα . Ένα καθαρό και καλά διατηρημένο ξενοδοχείο μπορεί να κερδίσουν συγκεκριμένα σχόλια , αλλά οι ταξιδιώτες θα είναι γρήγορη να καταδικάσουν βρώμικη και κακοσυντηρημένα ξενοδοχεία . Με την αύξηση της εμπιστοσύνης των καταναλωτών τοποθετούνται σε προσωπικά σχόλια που βρέθηκαν σε απευθείας σύνδεση , παραμελώντας τη σωστή συντήρηση μπορεί να είναι δαπανηρή .
Η
Η Βιωσιμότητα
Είναι μια αρκετά νέα έννοια στα ξενοδοχεία , αλλά η αυξανόμενη ανησυχία του για τους ταξιδιώτες έχει δεσμεύτηκε για την αειφορία ένα σημαντικό σημείο πώλησης στη σημερινή αγορά . Ορισμένα ξενοδοχεία έχουν αγκαλιάσει την ιδέα ολόψυχα με την ενσωμάτωση φιλικών προς το περιβάλλον προσπάθειες ως μέρος του πυρήνα σκοπός τους
Η κερδοφορία
Κάθε ξενοδοχείο βρίσκεται αντιμέτωπη με την ίδια οικονομική δίλημμα : . Πόσο μπορούμε να προσφέρουμε πριν δαγκώνει σε κέρδη μας ; Κάθε δήλωση του πυρήνα σκοπό πρέπει να περιλαμβάνει και την άλλη πλευρά του νομίσματος : η άποψη των επενδυτών . Ιδανικά , τα ξενοδοχεία μπορούν να προσφέρουν αρκετά υπηρεσία , διακόσμηση και τις ανέσεις για να κερδίσουν πελατεία επανάληψης και αποτελεσματική λέξη - of-mouth σχόλια χωρίς να θυσιάζει πολύ μεγάλο κομμάτι της κατώτατη γραμμή τους .
Η
Η
