Τα ξενοδοχεία κρίνονται με σύστημα αστέρων (1-5). Μπορούν να χαρακτηριστούν "luxury" ή "deluxe" εκτός αστέρων, με βάση κριτήρια. Ένα 5-αστερό δεν είναι απαραίτητα deluxe, αν και πολλά τα είναι. Το 2010, Peninsula Chicago και Beverly Hills Hotel ονομάστηκαν "superior deluxe" από Hotel & Travel Index.
Δωμάτια deluxe: άκρως άνετα ματράκια, εξquisites στρώματα, ευγενές décor, upscale επίπλα. Amenities: top-tier TV/ρολόι. ΠλεονECTство δωματίων με πανοραμική θέα.
Εκτός boutique hotels, τα deluxe προσφέρουν: σύγχρονο γυμναστήριο, σάουνα, business center (υπολογιστές, fax, εκτυπωτές). Μπορούν να έχουν arcade, βιντεοπαιχνίδια, κινηματογράφο (π.χ. Hotel deLuxe Πόρτλαντ με δωρεάν ταινίες). Πολλοί έχουν σαλόνι, spa, παιδοφύλαξη, upscale shopping.
Room service 24ωρο ή πολύ αργά. Cafes/εστιατόρια/μπαρ με τη γεύματα βραδύ. Concierge 24/7, υποδοχή 24/7, πλυντήριο 1 ώρα even νύχτα.
Όλος ο προσωπικός: ευγενικός, προσεκτικός, εκπαιδευμένος. Concierge: κρατήσεις σε επιθυμητά εστιατόρια, προτάσεις δραστηριοτήτων, δάνειο κοσμημάτων. Χρεώσεις στο δωμάτιο. Προσπάθεια μάθησης ονομάτων. Turn-down service, πάγος νύχτα (π.χ. Four Seasons).
Τα deluxe είναι πιο pet-friendly. Αν δεν επιτρέπουν ρητά, κάνουν εξαιρέσεις. Ευαισθησία στις ανάγκες: κρατούν εστιατόριο ανοιχτό για VIP, φέρνουν μπριζόλα για σκύλο.
