1. Προώθηση και ανάπτυξη του τουρισμού: Ο UNWTO εργάζεται για να αυξήσει την ευαισθητοποίηση και την εκτίμηση του τουρισμού ως σημαντικής οικονομικής δραστηριότητας. Παρέχει επίσης τεχνική βοήθεια σε χώρες για να τις βοηθήσει να αναπτύξουν και να διαχειριστούν τους τουριστικούς τους τομείς.
2. Βιώσιμη τουριστική ανάπτυξη: Ο UNWTO προωθεί την ανάπτυξη βιώσιμων τουριστικών πρακτικών, συμπεριλαμβανομένης της προστασίας της φυσικής και πολιτιστικής κληρονομιάς και της προώθησης υπεύθυνων ταξιδιών.
3. Στατιστικά στοιχεία και έρευνα: Ο UNWTO συλλέγει και διαδίδει στατιστικές για τον τουρισμό και διεξάγει έρευνα για τις τάσεις και τις επιπτώσεις του τουρισμού. Αυτές οι πληροφορίες βοηθούν τις χώρες να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις σχετικά με τις πολιτικές τους για την τουριστική ανάπτυξη.
4. Ανάπτυξη χωρητικότητας: Ο UNWTO παρέχει προγράμματα κατάρτισης και εκπαίδευσης για επαγγελματίες του τουρισμού, βοηθώντας στη βελτίωση των δεξιοτήτων και των γνώσεων όσων εργάζονται στον τουριστικό τομέα.
5. Συνηγορία: Ο UNWTO υποστηρίζει την ένταξη του τουρισμού σε εθνικές και διεθνείς πολιτικές και προγράμματα και εργάζεται για να διασφαλίσει ότι ο τουρισμός αναγνωρίζεται ως βασικός μοχλός οικονομικής ανάπτυξης και μείωσης της φτώχειας.
6. Συνεργασία και συνεργασίες: Ο UNWTO συνεργάζεται με κυβερνήσεις, διεθνείς οργανισμούς και τον ιδιωτικό τομέα για την προώθηση του τουρισμού και της αειφόρου ανάπτυξης. Συνεργάζεται επίσης στενά με άλλες υπηρεσίες του ΟΗΕ για την αντιμετώπιση οριζόντιων θεμάτων όπως η κλιματική αλλαγή, η ισότητα των φύλων και η απασχόληση των νέων.
Ο UNWTO έχει την έδρα του στη Μαδρίτη της Ισπανίας και έχει περιφερειακά γραφεία στην Αφρική, την Αμερική, την Ασία και τον Ειρηνικό, την Ευρώπη και τη Μέση Ανατολή.