Το Εθνικό Μουσείο Αμερικανικής Ιστορίας, μέρος του Smithsonian Institution, στεγάζει >3 εκατ. αντικείμενα από την ποικίλη amerikanische ιστορία: από τη «star spangled banner» που έδωσε έμπνευση στον Francis Scott Key μέχρι autographed baseball του Babe Ruth. Προσφέρει καθημερινό πρόγραμμα events με tours. Το σύστημα δίνει πιο interactive εξερεύνηση. Το μουσείο, σαν όλα τα Smithsonian, είναι δωρεάν.
Αντικαθιστώντας τις παραδοσιακές tours, το μουσείο σχεδιάζει καθημερινά προγράμματα για τη βέλτιστη εμπειρία. Τα events επιτρέπουν ελαστικότητα για γιορτές (π.χ. 4ης Ιουλίου, Black History Month). Περιλαμβάνουν interactive παιχνίδια, Spark!lab (χειραφέτη επιστήμη), ιστορικό θέατρο. Περιλαμβάνουν και σύντομες guided tours για συγκεκριμένες εκθέσεις.
Οι tours προσφέρονται ως μέρος του προγράμματος. Η «spotlight» tour: 15 λεπτά επισκόπηση συγκεκριμένης έκθεσης. Docents έξω από έκθεση δίνουν σύντομη ομιλία. Διαθέσιμες 10:30-15:00. Το information desk δίνει λίστα. Οι «Highlights» είναι docent-led tours σε όλα τα highlights. Καθημερινά, αφετηρία 10:15 από information desks, διάρκεια ~1 ώρα.
Εξαιρετικός τρόπος για την τεράστια συλλογή. Το μουσείο έχει δημιουργήσει πολλαπλές self-guided tours για ελευθερία ρυθμού. Περιλαμβάνουν «Highlights» και «For Families With Kids». Δημιουργούνται και guides για συγκεκριμένες εκθέσεις. Διαθέσιμες για download ή στα δύο information desks.
Δεν παρέχονται πλέον guided tours για σχολικές ομάδες, αλλά ενσωματώνονται στα καθημερινά προγράμματα. Το μουσείο δίνει ευκαιρία προεγγραφής. Παρέχει υλικό προ-επισκέψεως: self-guides ανά τάξη, βίντεο orientation, υλικό pre/post-visit.