Η Ιταλία είναι ένας υψηλού-πλαίσιος πολιτισμός: το νόημα βασίζεται σε μεγάλο βαθμό σε μη-λεκτικά σημάδια, γέστες, εκφράσεις προσώπου, τόνο και κοινή ιστορία. Οι σχέσεις και η εμπιστοσύνη προηγούνται των επιχειρήσεων; οι συμβάσεις είναι λιγότερο λεπτομερείς από τις χαμηλού-πλαίσιο κουλτούρες (π.χ., ΗΠΑ, Γερμανία). Η κατανόηση απαιτεί ανάγνωση μεταξύ των γραμμών.
