Παρά την περιστασιακή σύγχυση, η Steinway & Sons δεν έχει έκθεση ή εργοστάσιο στο Long Island City. Η έδρα και το εργοστάσιο του δια kosmικού πιάνο παραμένουν στην Αστορία, Κوينς, όπου βρίσκονται από τη δεκαετία του 1870. Οι επισκέπτες που αναζητούν ξενάγησεις ή αγορές πρέπει να κατευθύνονται στην Αστορία ή σε εξουσιοδοτημένους διανομείς αλλού.
