Το Amtrak συνδέει 46 πολιτείες ΗΠΑ με τρένο. Σταθμοί τρένου είναι διαθέσιμοι σε πολλές τοποθεσίες σε όλη την Αμερική. Μερικά από τα περισσότερες από 300 τρένα λειτουργούν με ταχύτητες έως 150mph. Υπάρχουν πέντε σταθμοί εντός 20 μιλίων από το Σικάγο, Ιλλinois.
Ο σταθμός Amtrak στο Σικάγο είναι η Union Station που βρίσκεται στην South Canal Street. Η Union Station έχει αίθουσα αναμονής για τους ταξιδιώτες να χρησιμοποιήσουν και είναι ανοιχτή από τις 5:30 π.μ. έως τις 11:59 μ.μ. όλη την εβδομάδα. Η έκδοση εισιτηρίων είναι διαθέσιμη μεταξύ 6 π.μ. και 9 μ.μ. Το self-service kiosk ticketing είναι διαθέσιμο από τις 5:30 π.μ., σύμφωνα με πληροφορίες Amtrak από τον Οκτώβριο 2010.
Η Union Station διαθέτει lounge που λειτουργεί κατά τις ώρες του σταθμού. Το Metropolitan Lounge είναι διαθέσιμο για μέλη που κρατούν εισιτήρια sleeping car και για Rewards select Plus μέλη. Τα οφέλη του lounge περιλαμβάνουν δωρεάν μη αλκοολούχα ποτά, βοήθεια έκδοσης εισιτηρίων και υπηρεσία διαδικτύου.
Οι ταξιδιώτες στη Union Station μπορούν να αγοράσουν εισιτήρια στο ταμείο εισιτηρίων ή χρησιμοποιώντας ένα Quik-Trak kiosk. Ενώ η έκδοση εισιτηρίων είναι διαθέσιμη στον σταθμό, το Amtrak συνιστά την αγορά εισιτηρίων εκ των προτέρων. Η Union Station έχει ATM για τη βολικότητά σας.
Υπηρεσίες αποσκευών είναι διαθέσιμες από τους πράκτορες Red Cap Service. Οι υπηρεσίες αποσκευών είναι δωρεάν και οι πράκτορες θα σας δώσουν ένα αποδεικτικό 요구 για όλες τις αποσκευές που χειρίζονται. Οι Red Cap Services είναι διαθέσιμες από τις 8 π.μ. έως τις 9:30 μ.μ.
Άλλοι σταθμοί Amtrak στην περιοχή Σικάγο περιλαμβάνουν σταθμούς στο Summit, La Grange, Hammond και Glenview. Το Summit είναι platform shelter κοντά στο Midway Airport και οι σταθμοί La Grange, επίσης με σκέπη, είναι 13 μίλια από την Union Station.
Το Hammond-Whiting, Ινδιάνα, και το Glenview είναι και τα δύο σταθμοί με κτίρια και έχουν κλειστές περιοχές αναμονής. Καμία από αυτές τις τοποθεσίες δεν προσφέρει Quik-Trak ticketing ή βοήθεια με αποσκευές. Η πώληση εισιτηρίων είναι διαθέσιμη μόνο στον σταθμό Glenview.