Μετά την κράτηση πτήσης στο Expedia.com, μπορείτε να βρείτε ότι τα ταξιδιωτικά σχέδιά σας έχουν αλλάξει και δεν μπορείτε πλέον να πάρετε την κρατημένη πτήση. Η ακύρωση της κράτησης πτήσης στο Expedia.com περιλαμβάνει την άμεση επικοινωνία με αντιπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών μέσω τηλεφώνου. Αν και το Expedia.com δεν χρεώνει τέλη ακύρωσης, ενημερωθείτε ότι οι περισσότερες αεροπορικές θα επιβάλουν τέλη, και μερικά εισιτήρια μπορεί να μην είναι αναστρέψιμα. Ωστόσο, η υπομονή και η επιμονή μπορούν να σας βοηθήσουν να περάσετε αυτή τη κουραστική εργασία.
Καλέστε την Expedia στο 1-877-787-3125, 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα. Έχετε διαθέσιμες τις πληροφορίες κράτησης και τον αριθμό επιβεβαίωσης.
Αποφασίστε αν θέλετε να πληρώσετε τα τέλη ακύρωσης ή να πληρώσετε για να ξανακλείσετε την πτήση. Ο αντιπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών θα σας ενημερώσει για τα τέλη που θα επιβληθούν, βάσει της πολιτικής της αεροπορικής. Η Expedia δεν χρεώνει δικά της τέλη ακύρωσης, αλλά πρέπει να χρεώσει για αυτά που αναμένουν οι αεροπορικές. Πρέπει να αποφασίσετε αν τα τέλη ακύρωσης είναι αποδεκτή απώλεια. Μερικές φορές η αλλαγή πτήσης είναι καλύτερη επιλογή.
Ενημερώστε τον αντιπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών για την απόφασή σας. Αν ακυρώνετε ή αλλάζετε την πτήση, ο αντιπρόσωπος θα δώσει αριθμό ακύρωσης ή επιβεβαίωσης. Το κόστος της πτήσης σας, μείον τυχόν εφαρμόσιμα τέλη, θα επιστραφεί στην πιστωτική ή χρεωστική κάρτα σας αν το εισιτήριο είναι αναστρέψιμο· αν το εισιτήριο είναι μη αναστρέψιμο, θα λάβετε πιστωτικό στην αεροπορική για να ξανακλείσετε την πτήση σας εντός 12 μηνών.