Πώς να Επικοινωνήσω με το Lost and Found United Airlines
Περίπου 25.000.000 κομμάτια αποσκευών χάνονται κάθε χρόνο σε μεγάλα αεροδρόμια σε όλο τον κόσμο, σύμφωνα με την ιστοσελίδα ταξιδιών MSN New Zealand. Αυτό δεν περιλαμβάνει αντικείμενα που αφήνονται πίσω στην κάμπινά ενός αεροπλάνου. Αν είστε ένας από τους ατυχή επιβάτες United των οποίων η αποσκευή δεν έφτασε ποτέ στον προβλεπόμενο προορισμό, ή αν ξεχάσατε να πάρετε ένα αντικείμενο καθώς βγαινάτε από την κάμπινά του αεροπλάνου μετά από πτήση, μπορεί να βρείτε χρήσιμο να επικοινωνήσετε με το τμήμα υπηρεσιών αποσκευών United για περισσότερη βοήθεια. Αυτό το τμήμα διαχειρίζεται όχι μόνο χαμένες αποσκευές, αλλά και τα γενικά lost and found αντικείμενα United.
Οδηγίες
Διαδίκτυο
- Κατευθύνετε τον προτιμώμενο browser σας στο united.com και κάντε κλικ στον σύνδεσμο «Customer service» στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου.
- Κάντε κλικ στην καρτέλα «Email us» στη σελίδα που ανοίγει, και επιλέξτε «Baggage Services» από το μενού καταχώρησης ακριβώς κάτω από την καρτέλα «Email us».
- Συμπληρώστε τις απαιτούμενες και ζητούμενες πληροφορίες στη φόρμα που εμφανίζεται. Αυτό περιλαμβάνει τη διεύθυνση email σας, τη διεύθυνση δρόμου, το όνομά σας, τον αριθμό Mileage Plus, εάν εφαρμόζεται, την ημερομηνία ή ημερομηνίες ταξιδιού, τις πόλεις προέλευσης και προορισμού και τον τύπο αίτησης που θέλετε να κάνετε.
- Γράψτε ένα σύντομο μήνυμα στο πλαίσιο «Message» περιγράφοντας το χαμένο αντικείμενο σας και παρέχοντας τυχόν άλλες σχετικές πληροφορίες που δεν έχουν ήδη εισαχθεί στη φόρμα. Κάντε κλικ «Continue» για να υποβάλετε το μήνυμά σας.
Τηλέφωνο
- Χωρίστε 800-221-6903 στο τηλέφωνό σας για να φτάσετε στο τμήμα πληροφοριών αποσκευών United τηλεφωνικά.
- Πείτε «Lost and Found» όταν ζητηθεί.
- Πείτε το όνομα του αεροδρομίου που πιθανότατα έχει τη βαλίτσα ή το χαμένο αντικείμενο σας. Αυτό θα προκαλέσει την ηχογράφηση να σας δώσει τον αριθμό του τμήματος lost and found στο αεροδρόμιο εκείνο.
Ταχυδρομείο
- Γράψτε μια επιστολή που περιέχει όλες τις σχετικές πληροφορίες για τη χαμένη βαλίτσα ή το χαμένο αντικείμενο σας, συμπεριλαμβανομένων της διεύθυνσης email, της διεύθυνσης δρόμου, του ονόματός σας, του αριθμού Mileage Plus, εάν εφαρμόζεται, της ημερομηνίας ή ημερομηνιών ταξιδιού, των πόλεων προέλευσης και προορισμού και του τύπου αίτησης που θέλετε να κάνετε.
- Βάλτε την επιστολή σας σε φάκελο που απευθύνεται στην ακόλουθη διεύθυνση:
Baggage Services
HDQLZ
P.O. Box 66140
Chicago, IL 60666
