3 τάξεις: economy, business, first. Business = μεσαία. Upgrades από economy διαθέσιμα. Business > economy σε comfort/amenities.
Πλεονέκτημα #1: πόδι. Ποσότητα ποικίλλει. Πολλές αγκωνίζουν για ύπνο. Air Canada: 6'3" μήκος, 31" πλάτος ώμων. Delta/άλλες: flat bed seats. American «Next Gen»: 2 τραπεζάκια = desk.
Economy: κοινή οθόνη/τípota. Business: personal screens. United: 15-inch, 9 video channels, noise-reducing headphones. American: Bose headphones.
Περισσότερο από φιστίκια. Delta: 5-course, chef Michelle Bernstein (π.χ. lasagne bites spinach/radicchio/gorgonzola/pine nuts). Cheeses/ice cream dessert. United: Charlie Trotter, gourmet, local cuisine, premium alcohol, Starbucks, Japanese fare (US-Japan routes).
Frequent flyer: περισσότερα miles (Delta: 150% actual miles). Priority check-in/boarding/deplaning (United). Πρώτα bags στο claim (Delta/United). Airport lounges access.