Η Ryanair, μια αεροπορική χωρίς περιττά, εξυπηρετεί την ηπειρωτική Ευρώπη με χαμηλά τέλη πτήσης. Σε άρθρο New York Times, ο CEO Michael O'Leary λέει ότι η Ryanair προσφέρει τέσσερα πράγματα: χαμηλά τέλη, καλό record on-time, λίγες ακυρώσεις και λίγες χαμένες τσάντες.
Ιδρυμένη το 1985, η Ryanair είναι η μεγαλύτερη χαμηλού κόστους αεροπορική της Ευρώπης, σύμφωνα με τον ιστότοπο Ryanair. Η ιρλανδική αεροπορική πετάει περισσότερες από 850 διαδρομές σε 26 χώρες σε 146 προορισμούς. Προωθήσεις περιλαμβάνουν τιμές χαμηλότερα από λίγα ευρώ. Σύμφωνα με τον ιστότοπό τους, η Ryanair λέει ότι θα πετάξει περίπου 67 εκατομμύρια επιβάτες το 2009.
Η αεροπορική είναι δημοφιλής στους νέους διεθνείς ταξιδιώτες. Η Διεθνής Ένωση Μεταφορών Αέρος αναφέρει ότι η Ryanair έχει τον μεγαλύτερο αριθμό διεθνών επιβατών στον κόσμο.
Οι βασικές τιμές της Ryanair είναι χαμηλές λόγω στρατηγικής no-frills. Τα εισιτήρια δεν περιλαμβάνουν Fuel surcharge. Οι επιβάτες Ryanair επιτρέπεται μόνο ένα κομμάτι αποσκευών χεριού· τέλη χρεώνονται για επιπλέον αντικείμενα. Υπάρχουν χρεώσεις για τσεκαρμένες αποσκευές, κοινές σε όλες τις αεροπορικές σήμερα. Η αεροπορική προσφέρει priority'embarquement, ασφάλεια ταξιδιού και φαγητό για επιπλέον τέλος.
Το φθηνό αεροπορικό τηλέφωνο δεν ισούται με φθηνά αεροπλάνα. Ο ιστότοπος Ryanair δηλώνει ότι «μέχρι το τέλος Μαΐου 2009, η Ryanair θα λειτουργήσει στόλο 190 νέων Boeing 737-800 αεροσκαφών με στεγανά orders για επιπλέον 102 νέα αεροσκάφη (όλα net των προγραμματισμένων απορριμμάτων), τα οποία θα παραδοθούν στα επόμενα τρία χρόνια.»
Αναφέρουν επίσης ότι κατά τη διάρκεια της 23ετούς ιστορίας της Ryanair, η αεροπορική δεν έχει κανένα incident που να προκάλεσε τραυματισμό επιβατή ή μέλους πλοίου.
Τα πλεονεκτήματα της Ryanair είναι χαμηλές τιμές και ποικιλία προορισμών που εξυπηρετούνται. Η αεροπορική φέρνει τον ταξιδιώτη εκεί που πρέπει να πάει γρήγορα, απλά και οικονομικά. Οι χαμηλές τιμές τους κάνουν εύκολο τα ταξίδια στην Ευρώπη.
Η Ryanair υλοποιεί ότι θα προσφέρει συνεπώς τις χαμηλότερες τιμές στους επιβάτες, ανεξάρτητα από τις τιμές άλλων ανταγωνιστικών αεροπορικών. Η Ryanair έχει πολύ υψηλό ποσοστό on-time arrival και χαμηλό αριθμό απωλείας αποσκευών.
Τον Ιούνιο 2009, 89 τοις εκατό από περισσότερες από 36.000 πτήσεις Ryanair έφτασαν στην ώρα, σύμφωνα με αναφορά 10 Αυγούστου 2009. Λιγότερο από μια παράπονο ανά 1.000 επιβάτες καταγράφηκε. Τέλος, λιγότερο από μια αίτηση χαμένης τσάντας λήφθηκε ανά 1.000 επιβάτες.
