Η Air Canada είναι η μεγαλύτερη αεροπορική εταιρεία στον Καναδά. Σύμφωνα με την Air Canada, είναι επίσης ο μεγαλύτερος πάροχος επιβατικών πτήσεων στην καναδική αγορά, πτήσεις ΗΠΑ-Καναδά και διεθνής αγορά προς και από τον Καναδά. Το κύριο της hub είναι το Διεθνές Αεροδρόμιο Montreal-Pierre Elliott Trudeau στο Κεβέκ.
Η Air Canada διαθέτει 202 ενεργά αεροπλάνα. Ο στόλος περιλαμβάνει 48 Boeing jets, 94 Airbus jets και 60 Embraer jets. Επιπλέον, 133 jets της Air Canada είναι μέρος της charter αεροπορικής της, Jazz Airlines.
Η Air Canada προσφέρει στους επιβάτες ποικίλες τάξεις για να πετάνε. Αυτές περιλαμβάνουν executive first class για διεθνείς πτήσεις, executive class για βόρεια αμερικανικές και καραϊβικές πτήσεις, economy class για διεθνείς πτήσεις και economy class για βόρεια αμερικανικές και καραϊβικές πτήσεις.
Κάθε θέση στα αεροπλάνα της Air Canada έχει on-demand βίντεο· οι επιβάτες μπορούν να επιλέξουν από περισσότερες από 300 ώρες ταινιών, τηλεοπτικών προγραμμάτων και μουσικών καναλιών.
Η Air Canada προσφέρει στους επιβάτες της γεύματα και ποτά για επιπλέον χρέωση σε όλες τις πτήσεις. Τα μενού κυμαίνονται από ελαφριά σαλάτα στην economy class έως filet mignon και σαμπάνια στην executive first class.
Η Air Canada διαθέτει 20 αίθουσες Maple Leaf σε όλα τα μεγάλα αεροδρόμια σε όλο τον Καναδά και μερικά διεθνή αεροδρόμια. Οι επιβάτες πρέπει να έχουν συνδρομή για να έχουν πρόσβαση στις αίθουσες, οι οποίες παρέχουν δωρεάν σνακ και μη αλκοολούχα ποτά.
