Το Αμερικανικό Υπουργείο Μεταφορών (DOT) επιβλέπει τη διαστατική και διεθνή μεταφορά μέσω των πολλών ομοσπονδιακών υπο-αρχών του. Αυτά περιλαμβάνουν τη Federal Aviation Administration (FAA), National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) και Federal Motor Carrier Administration (FMCA). Η своевременή και λεπτομερής καταγγελία μπορεί να βοηθήσει να βελτιώσει την υπηρεσία και την ασφάλεια για όλους.
Το ομοσπονδιακό DOT επιβλέπει γενικά τους τρόπους μεταφοράς αλλά όχι τους δρόμους. Αν το πρόβλημα είναι με έναν τοπικό δρόμο, κατευθύνετε την καταγγελία σας στο τμήμα μεταφορών της πόλης ή του νομού σας. Αν το πρόβλημα είναι με μια πολιτειακή ή διαστατική αυτοκινητόδρομο, επικοινωνήστε με το τμήμα μεταφορών της πολιτείας σας.
Πηγαίνετε στον ιστότοπο του ομοσπονδιακού DOT για να υποβάλετε καταγγελία χρησιμοποιώντας τη σελίδα Consumer Services. Ο ιστότοπος περιλαμβάνει επίσης συνδέσμους στις σελίδες online καταγγελιών των υπο-αρχών του DOT.
Καλέστε τον Γενικό Διαχειριστή Πληροφοριών Κεντρικού Συγχρονιστή του ομοσπονδιακού DOT στο 202-366-4000. Αυτός ο αριθμός είναι staffed από τις 8:30 π.μ. έως 5:30 μ.μ. EST Δευτέρα έως Παρασκευή, εξαιρετώντας ομοσπονδιακές γιορτές.
Πηγαίνετε στη λίστα γραφείων πολιτειακών DOT στον ιστότοπο του ομοσπονδιακού DOT για να υποβάλετε καταγγελία σε πολιτειακό φορέα. Κάντε κλικ στον σύνδεσμο για τον φορέα της πολιτείας σας για να πηγαίνετε στον ιστότοπό του και να βρείτε τη σελίδα επικοινωνίας ή καταγγελίας του.
