Πώς να αρχειοθετήσει μια καταγγελία Airline Υπηρεσία

παράπονα για τις υπηρεσίες αεροπορικής εταιρείας που δεν σχετίζονται με την ασφάλεια ή την ασφάλεια που πρέπει να κατατεθεί στο Τμήμα Πολιτικής Αεροπορίας Τμήμα Προστασίας των Καταναλωτών Μεταφορές του . Αυτές οι αναφορές που συλλέγονται , αναλύονται και διαδίδονται στο ευρύ κοινό , τα μέσα μαζικής ενημέρωσης και τις εταιρείες παροχής υπηρεσιών αεροπορικών εταιρειών . Επιπλέον , οι ρυθμιστικές αρχές της αεροπορίας μπορεί να εντοπίσει εύκολα τις αεροπορικές εταιρείες που δεν ενεργούν σύμφωνα με τους ομοσπονδιακούς νόμους για την προστασία του καταναλωτή αεροπορίας . Με την κατάθεση της καταγγελίας των αεροπορικών εταιρειών , τα άτομα μπορούν να βελτιώσουν την ποιότητα των υπηρεσιών των αεροπορικών εταιρειών για το επιβατικό κοινό . Καταγγελίες μπορούν να υποβληθούν μέσω τηλεφώνου , μέσω ταχυδρομείου ή σε απευθείας σύνδεση . Οδηγίες
Η 1

Καταγράψτε τις σημαντικές πληροφορίες που απαιτούνται για να καταθέσει καταγγελία υπηρεσία αεροπορικής εταιρείας αμέσως μετά την εμπειρία σας . Συμπεριλάβετε την αεροπορική εταιρεία , αριθμό πτήσης , ημερομηνία και ώρα , προέλευσης και προορισμού και τυχόν συγκεκριμένα ονόματα αεροπορική εταιρεία των εργαζομένων σχετικά με την καταγγελία των υπηρεσιών σας . 2

Καλέστε τη θερμή γραμμή καταγγελίας των υπηρεσιών της Αεροπορίας Διεύθυνσης Προστασίας των Καταναλωτών σε 202-366 -2220 .
εικόνων 3

Αφήστε ένα μήνυμα που περιέχει όλες τις βασικές πληροφορίες γύρω από το περιστατικό υπηρεσία αεροπορικής εταιρείας , συμπεριλαμβάνοντας το όνομά σας , τη διεύθυνση και τον αριθμό τηλεφώνου . Οι Follow - up κλήσεις επέστρεψε από Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 7:30 π.μ. έως τις 5 μ.μ.
Η 4

Υποβάλετε καταγγελία γραπτώς με ταχυδρομική επιστολή προς το Τμήμα Πολιτικής Αεροπορίας Προστασίας των Καταναλωτών .

Αεροπορίας Προστασίας των Καταναλωτών C - 75

ΗΠΑ Υπουργείο Μεταφορών

1200 New Jersey Ave , SE

Washington , DC 20590
5

ψηφιακά υποβάλετε την καταγγελία σας συμπληρώνοντας τη φόρμα Web Air Travel Καταγγελία που βρέθηκαν κατά τη Aviation Division Προστασίας Καταναλωτών ιστοσελίδα , airconsumer.dot.gov .
Η
εικόνων