Πώς να Επικοινωνήσετε με British Airways για Χαμένα Αποσκευές

Η British Airways είναι από τις χειρότερες αερογραμμές για χαμένες αποσκευές. Με όλη την τεχνολογία, θα περίμενε να ξεπερασμένο, αλλά όχι. Το βλέπετε firsthand γιατί ταξιδεύετε πολύ για δουλειά. Τώρα η εταιρεία σας στέλνει στο Λονδίνο και θέλετε να είστε προετοιμασμένοι αν οι βαλίτσες σας είναι μεταξύ των χαμένων. Ερωτήσεις: «Πόσο θα διαρκέσει;» «Πόσες ώρες στο τηλέφωνο;» Η επικοινωνία με BA για χαμένες αποσκευές είναι στην πραγματικότητα απλή και άβλαβης αν γίνει σωστά.

Οδηγίες

1. Αν η βαλίτσα δεν είναι στο carousel, ενημερώστε προσωπικό αερογραμμής ΠΡΙΝ φύγετε από το αεροδróμιο. Μπορούν να σας καθοδηγήσουν.
2. Αν πετάξατε με >1 αερογραμμές, η ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ είναι υπεύθυνη για τις αποσκευές σας. Μιλήστε με αυτούς.
3. Το προσωπικό μπορεί να φαίνεται σίγουρο ότι οι βαλίτσες έρχονται, αλλά ρωτήστε αναλυτικά. Μπορεί να νομίζουν ότι είναι στην επόμενη πτήση, αλλά ζητήστε να ελέγξουν το πραγματικό status στο σύστημα.
4. Αν δεν βρείτε την βαλίτσα πριν φύγετε: α) βεβαιωθείτε ότι έχετε τηλέφωνο baggage claim BA, β) ρωτήστε πόσο θα διαρκέσει η παράδοση, γ) ρωτήστε για πολιτική αποζημίωσης.
5. Υποβάλετε αναφορά «Lost/Delayed Baggage» στον agent ή online (link πηγές) όταν φτάσετε στο ξενοδοχείο. Η BA παραδίδει δωρεάν. Συνήθως ≤72 ώρες.