Πώς να επιταχύνετε τις απαιτήσεις χαμένων αποσκευών
Αν βρείτε τον εαυτό σας μέσα σε μια επείγουσα κατάσταση χαμένων αποσκευών, μην πανικοballeίτε. Συζητήστε ήρεμα με έναν εκπρόσωπο της αεροπορικής εταιρείας πώς να επιταχύνετε την εύρεση των χαμένων βαλιτσών σας για να αποφύγετε περαιτέρω καθυστερήσεις. Προετοιμαστείτε για μελλοντικές πτήσεις με σωστή ετικέταξη των βαλιτσών, καταγραφή περιεχομένων και επένδυση σε συσκευές παρακολούθησης για ανάκτηση χαμένων αποσκευών σε περίπτωση άλλου δυστυχήματος.
Οδηγίες
- Επικοινωνήστε αμέσως με έναν πρακτορείο της αεροπορικής αν δεν μπορείτε να εντοπίσετε τις αποσκευές σας από την περιοχή αποστολής βαλιτσών για να αποτρέψετε περαιτέρω καθυστερήσεις στην εύρεση των χαμένων βαλιτσών· μπορεί να υπάρχει πιθανότητα ότι οι αποσκευές σας έχουν ήδη φτάσει, αλλά καθυστέρησαν ή κρατήθηκαν σε αποθήκη.
- Συμπληρώστε δήλωση απώλειας αποσκευών. Μην φύγετε χωρίς να συμπληρώσετε όλες τις πληροφορίες της φόρμας. Κρατήστε αντίγραφα για εσάς και βεβαιωθείτε ότι υποβάλετε την δήλωση άμεσα για να διασφαλίσετε ότι οι αποσκευές θα εντοπιστούν χωρίς καθυστέρηση.
- Περιγράψτε τις χαμένες αποσκευές, συμπεριλαμβανομένων ειδικών ετικετών, κορdeleιών ή ακόμα και συσκευής παρακολούθησης που είναι προσαρτημένη στις αποσκευές. Περιγράψτε επίσης τα περιεχόμενα των αποσκευών όσο πιο ακριβώς μπορείτε. Οι αποσκευές σας μπορούν να ανακτηθούν πιο γρήγορα αν τις περιγράψετε με ακρίβεια.
- Ζητήστε αποζημίωση. Οι εγχώριες αεροπορικές εταιρείες είναι υπεύθυνες για καθυστερημένες ή χαμένες αποσκευές. Κάτω από τη Σύμβαση του Μονρεάλ του 1999, οι διεθνείς αεροπορικές εταιρείες υποχρεούνται να προσφέρουν στους πελάτες τους αποζημίωση για χαμένες ή βεβλαμμένες αποσκευές έως 3.000 δολάρια. Αν οι αποσκευές σας δεν βρεθούν μετά από δύο εβδομάδες, ενημερώστε την αεροπορική για τα δικαιώματά σας αποζημίωσης.