Αν και η πτήση είναι ο πιο βολικός και πρακτικός τρόπος ταξίδι σήμερα, μερικοί άνθρωποι εξακολουθούν να διστάζουν να πετάνε λόγω φόβου. Μερικά άτομα έχουν φοβίες κλειστών χώρων ή μπορεί απλώς να μην νιώθουν ασφαλείς στα 30.000 πόδια. Οι περισσότεροι άνθρωποι, ωστόσο, δεν είναι ενήμεροι για όλα τα μέτρα που η Ομοσπονδιακή Αρχή Πολιτικής Αεροπορίας (FAA) έχει λάβει για να διασφαλίσει την ασφάλεια. Σύμφωνα με την FAA, το αμερικανικό σύστημα ελέγχου αεροπορικής κυκλοφορίας έχει το № 1 ρεκόρ ασφάλειας από οποιοδήποτε άλλο στον κόσμο.
Διαίρεση εργασίας ελεγκτών: Η FAA έχει κατηγορίσει την εργασία των ελεγκτών αεροπορικής κυκλοφορίας σε τρία διαφορετικά τμήματα. Αυτά είναι σταθμοί υπηρεσίας πτήσης, κέντρα διαδρομών και ελεγκτές πύργου. Κάθε τμήμα είναι υπεύθυνο για την παρακολούθηση μιας πτήσης ενώ βρίσκεται στον αέρη του. Η γνώση αυτού βοηθά πολλούς ανθρώπους να νιώθουν ασφαλείς κατά τη διάρκεια πτήσης.
Ελεγκτές σταθμών υπηρεσίας πτήσης: Εστιάζουν στη βοήθεια των πιλότων με ανησυχίες ή προβλήματα κατά τη φάση προπτήσης, ενώ στην πτήση και με επείγουσες καταστάσεις που μπορεί να προκύψουν. Επικοινωνούν με τους πιλότους μέσω ραδιοφώνου ή τηλεφώνου.
Ελεγκτές κέντρων διαδρομής: Προωθούν την ασφάλεια ενημερώνοντας τους πιλότους για διευκρινίσεις και κακοκαιρικές συνθήκες κατά τη διάρκεια της πτήσης του αεροπλάνου. Παραμένουν ενήμεροι για τυχόν επικίνδυνες συνθήκες που μπορεί να θέτουν τους επιβάτες σε κίνδυνο.
Ελεγκτές πύργου: Η δουλειά τους είναι να διαχειρίζονται την εισερχόμενη αεροπορική κυκλοφορία καθώς και τα αεροπλάνα που απογειώνονται. Διαθέτουν πρακτικές πληροφορίες από την Εθνική Υπηρεσία Μετεωρολογίας, καθώς και από τα Κέντρα Ελέγχου Κυκλοφορίας Αεροδρομίων.
Συνεχής παρακολούθηση: Κάθε αεροπλάνο παρακολουθείται σε κάθε βήμα του δρόμου. Από τη στιγμή που το αεροπλάνο είναι έτοιμο για απογείωση μέχρι να προσγειωθεί, οι ελεγκτές αεροπορικής κυκλοφορίας το παρακολουθούν. Κάθε τμήμα είναι υπεύθυνο για την παρακολούθηση κάθε αεροσκάφους ενώ βρίσκεται στον ορισμένο αέρα του. Μόλις το αεροπλάνο μπει στον αέρα ενός άλλου τμήματος, το τμήμα που είναι υπεύθυνο για την επίβλεψη αυτού του αέρα αναλαμβάνει τη διαδικασία παρακολούθησης· οι επιβάτες μπορούν να νιώθουν ασφαλείς κατά τη διάρκεια πτήσης γνώριζοντας ότι η ασφάλειά τους είναι η κύρια ανησυχία του ελεγκτή.
