Αποφύγετε την ταλαιπωρία και το κόστος υποβολής των βαúlion σας για επισκευή ή αντικατάσταση στην εγγύηση, φροντίζοντας τα. Η φθορά από την κανονική χρήση δεν καλύπτεται από την εγγύηση, επομένως χειρίζεστε τις βαλίτσες σας με προσοχή. Αν τα βαúlion σας βλαφθούν ενώ βρίσκονται υπό την φροντίδα μιας αεροπορικής εταιρείας, υποβάλετε αίτηση απευθείας στην αεροπορική εταιρεία ενώ βρίσκεστε ακόμα στο αεροδρόμιο.
Η εγγύηση για τα βαúlion Protege εκδίδεται από την Olivet International και εγγυάται ότι το προϊόν θα είναι ελεύθερο από ελαττωματώσεις στην κατασκευή ή το υλικό για πέντε χρόνια από την ημερομηνία αγοράς. Η εγγύηση δεν περιλαμβάνει ζημίες που προκύπτουν από κακή χρήση, ατύχημα, ανεπαρκή φροντίδα ή αμέλεια.
Αν τα βαúlion σας έχουν ζημιές λόγω ελαττωματώδους κατασκευής, μπορείτε να στείλετε το προϊόν στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών, το οποίο θα αποφασίσει εάν πληροί τα κριτήρια για επισκευή ή αντικατάσταση. Τα έξοδα αποστολής δεν καλύπτονται από την εγγύηση. Στείλτε τα βαúlion σας, μαζί με την απόδειξη αγοράς, στην εξής διεύθυνση: Olivet International Inc., 11015 Hopkins Street, Mira Loma, CA 91752. Το τηλέφωνο είναι 1-800-856-9119. Αναμένεται χρόνος επεξεργασίας πέντε έως έξι εβδομάδες.