Ανακοίνωση της τεχνολογίας διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στα ταξίδια και τον τουρισμό, καθώς ένα μεγάλο μέρος του σύγχρονου τουρισμού περιστρέφεται γύρω από την ικανότητα των τουριστικών προορισμών για να επικοινωνήσουν τα οφέλη τους σε πιθανούς επισκέπτες και την ικανότητα τους επισκέπτες να προσεγγίσουν σημεία ενδιαφέροντος στον τόπο προορισμού . Σύμφωνα με μια ανασκόπηση της βιβλιογραφίας που διεξήχθη από το Δίκτυο Μάθησης και Διδακτική Στήριξη ( LTSN ) , η τεχνολογία της επικοινωνίας που τροφοδοτεί συστήματα όπως το ημι - αυτοματοποιημένο Business Research Environment ( SABRE ) σύστημα κρατήσεων των αεροπορικών εταιρειών έχει οδηγήσει σε σημαντική αύξηση στον τουρισμό από τουλάχιστον το 1953 . Επιπλέον , πιο σύγχρονες τεχνολογίες επικοινωνίας που χρησιμοποιούν σύνδεση στο Internet και συνεχίζουν να παρουσιάζουν βαθιές επιπτώσεις στην τουριστική βιομηχανία .
Εικόνων Airlines
Η
Το 1953 , σύμφωνα με την Εκμάθηση και διδασκαλία Υποστήριξη Network , μια κοινοπραξία μεταξύ της American Airlines και της υπολογιστικής γίγαντας IBM εισήγαγε την τεχνολογία της επικοινωνίας που συνδέονται με τα συστήματα κρατήσεων αεροπορικών εισιτηρίων απευθείας με τους ταξιδιωτικούς πράκτορες και κράτησης . Καθώς όλο και περισσότερες αεροπορικές εταιρείες κεφαλαιοποιούνται σε αυτή την τεχνολογία , η όλη διαδικασία κράτησης έγινε πιο σύγχρονες και αποτελεσματικές . Σήμερα , σύμφωνα με μια ανασκόπηση των επιπτώσεων της τεχνολογίας στον τουρισμό που δημοσιεύθηκε από την εφημερίδα Daily Observer, αυτοματοποιημένα συστήματα των αεροπορικών εταιρειών και το σύστημα κρατήσεων των πελατών - πελάτη που αντιμετωπίζει ( CRS ) επιτρέπει σημαντικά μεγαλύτερες ποσότητες των υπηρεσιών αεροπορικής μεταφοράς επιβατών από ό, τι προηγουμένως θεωρούνταν δυνατή .
Η
Η Κρατήσεις
Η
Ακριβώς όπως η τεχνολογία SABRE παρουσίασαν σημαντική επιρροή όσον αφορά την προσβασιμότητα των αεροπορικών ταξιδιών , μια σειρά από τεχνολογίες της επικοινωνίας έχουν βελτιώσει την πρόσβαση ταξιδιώτη σε πληροφορίες σχετικά με , και , το ταξιδιωτικό προορισμό . Σύγχρονη καταλόγους του Διαδικτύου επιτρέπουν στους τουρίστες να γρήγορα και εύκολα να την έρευνα το κατάλυμα και επιλογές για φαγητό στον τόπο προορισμού , και ο πολλαπλασιασμός των τηλεφώνων , τα κινητά τηλέφωνα και το Voice over Internet Protocol ( VoIP) κανάλια φωνής επιτρέπουν στους ταξιδιώτες να επικοινωνήσετε γρήγορα με ξενοδοχεία και εστιατόρια για να δημιουργήσει επιφυλάξεις .
Μερικές εγκαταστάσεις , σύμφωνα με την Εφημερίδα της Τεχνολογίας πληροφοριών και Τουρισμού , επιτρέπουν στους πελάτες για να δείτε τους χρόνους λεπτό αναμονής , μενού κριτική ή επιλογές , να διαβάσετε σχόλια και να κάνετε κρατήσεις όλα πριν αναχωρήσει για τον προορισμό . Επιπλέον, τα συστήματα διανομής αυτοματοποιημένη κλήση ( ACD ), στη θέση του σε μεγάλα τηλεφωνικά κέντρα κράτησης επιτρέπουν στους τουρίστες να κάνουν κρατήσεις μέσω τηλεφώνου , χωρίς ποτέ να βιώνει ένα σήμα κατειλημμένου . Τέλος , σε απευθείας σύνδεση και τα συστήματα πληρωμών call -center που βασίζεται μπορεί να συλλέξει άμεσα την πληρωμή από τους υποψήφιους ταξιδιώτες .
Εικόνων Διαφήμιση
Η
Σύμφωνα με την Εφημερίδα της Τεχνολογίας Πληροφοριών και Τουρισμού , η σύγχρονη τεχνολογία της επικοινωνίας επιτρέπει τουριστικών γραφείων για να προσεγγίσετε τους πιθανούς επισκέπτες , όπως ποτέ πριν . Όπως ταξιδιώτες ανταλλαγή emails για την επερχόμενη ταξίδια , για παράδειγμα , η διαφήμιση του λογισμικού μπορεί να ερμηνεύσει τις λέξεις κλειδιά στο e-mail επικοινωνίας για να προβάλλουν συναφείς στοχευμένων διαφημίσεων σχετικά με τον προορισμό . Ομοίως , οι εξελίξεις του 21ου αιώνα στην τεχνολογία της κινητής τηλεφωνίας επιτρέπουν αξιοθέατα σε δημοφιλείς τουριστικούς προορισμούς με στόχο τα κινητά τηλέφωνα των επισκεπτών με τη διαφήμιση location-based σχεδιαστεί για να παρέχει διαφημιστικό υλικό μόνο για τους τουρίστες , ενώ αγνοεί τις κινητές συσκευές που ανήκουν σε ντόπιους .
Η
Εκτιμήσεις
Η
Αν και η τεχνολογία της επικοινωνίας έχει , σύμφωνα με την Daily Observer , ριζικά τον τουριστικό κλάδο , ορισμένοι περιορισμοί παραμένουν . Συστημάτων τεχνολογίας της επικοινωνίας απαιτεί μερικές φορές σημαντικές οικονομικές επενδύσεις , και κάποια ανεπάρκεια ταμειακών διαθεσίμων τουριστικών γραφείων διαφωνούν για το αν η απόδοση δικαιολογεί την επένδυση . Επιπλέον , τουριστικοί προορισμοί πρέπει να συνεχίσουν να παράγουν καινοτομίες στην εξυπηρέτηση πελατών , τα αξιοθέατα και την οικονομική ανάπτυξη για να παράγουν ένα ελκυστικό προορισμό , παρά τις πολλές λεωφόρους για την προώθηση της περιοχής .
Η
εικόνων
