Αν είναι η πρώτη φορά ή δεν έχετε δικαίωμα ανανέωσης με ταχυδρομείο, πρέπει να συμπληρώσετε τη φόρμα DS-11. Λόγοι ανημέλειας: διαβατήριο χαμένο/κλοπμένο, κάτω των 16 ετών, άνω 15 ετών, αλλαγή ονόματος χωρίς απόδειξη. Η φόρμα DS-11 λήγει από τον ιστότοπο του Υπουργείου Εξωτερικών ή από οποιαδήποτε εγκατάσταση. Μην την υπογράψετε μέχρι να σας το πει ο υπεύθυνος.
Πρέπει να αποδείξετε ότι είστε αμερικανός πολίτης. Όλα τα έγγραφα επιστρέφονται με το νέο διαβατήριο. Αποδεικτικά: προηγούμενο διαβατήριο, πιστοποιημένο πιστοποιητικό γέννησης, πιστοποιητικό υπηκοότητας, consular report of birth abroad, πιστοποιητικό φυσικοποίησης.
Πρέπει να αποδείξετε την ταυτότητά σας. Αποδεκτές: έγκυρο δίπλωμα οδήγησης, κρατική ταυτότητα, στρατιωτική ταυτότητα, πιστοποιητικό φυσικοποίησης, προηγούμενο διαβατήριο. Πρέπει να είναι σε ισχύ. Αν αιτείστε σε άλλη πολιτεία από αυτή που εκδόθηκε η ταυτότητα, χρειάζεστε δευτερεύουσα ταυτότητα (π.χ. βιβλιοθήκη, πιστωτική κάρτα, κάρτα κοινωνικής ασφάλισης).
Υποβάλετε δύο ίδιες φωτογραφίες 2x2 ίντσες, πρόσφατες, πλήρους προσώπου, λευκό φόντο. Ορισμένες επιχειρήσεις προσφέρουν υπηρεσία φωτογραφιών διαβατηρίου (studios, φωτογραφικά εργαστήρια). Ορισμένες εγκαταστάσεις διαβατηρίων επίσης.
