Πολλοί ταξιδιώτες κλείνουν την πτήση τους λίγους μήνες εκ των προτέρων όταν σχεδιάζουν ένα ταξίδι. Αν συμβεί επείγουσα ανάγκη ή αλλάξουν τα σχέδια για οποιονδήποτε λόγο, οι ταξιδιώτες στην AirTran έχουν την επιλογή να αλλάξουν την αεροπορική τους κράτηση. Η αλλαγή ημερομηνίας πτήσης μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα επιπλέον τέλη. Ο κύριος ιστότοπος της AirTran επιτρέπει στους πελάτες να κλείνουν και να ακυρώνουν τις πτήσεις τους.
Πηγαίνετε στο "My Account" στον ιστότοπο της AirTran. Συνδεθείτε με member ID και κωδικό πρόσβασης και δείτε τις τρέχουσες πληροφορίες πτήσης σας.
Επιλέξτε "Reservation to Change" και "Change Itinerary" δίπλα στην αναχωρούσα πτήση και την επιστρεφόμενη πτήση στη σελίδα "Cancel/Change Flights". Κλικ στο πλαίσιο "Change Itinerary" δίπλα στην πτήση σας.
Επιλέξτε τη νέα πτήση σας και επιλέξτε το κουμπί "Continue" για να προχωρήσετε σε σελίδα για επιβεβαίωση ποιες πτήσεις θα αλλάξουν.
Η σελίδα "Search for New Flights" θα δείξει τις τρέχουσες πτήσεις σας και πεδία φόρμας για επιλογή νέας αναζήτησης πτήσης. Επιλέξτε τη νέα πτήση και συνεχίστε στην επόμενη σελίδα.
Επιβεβαιώστε τη νέα πτήση σας. Αναθεωρήστε τις λεπτομέρειες συναλλαγής για τη νέα πτήση στη σελίδα "Confirm Changes". Αναθεωρήστε τυχόν κανονισμούς τελών για τις επιλεγμένες πτήσεις σας. Η κατηγορία τιμολόγησης θα αποκαλύψει τυχόν αλλαγές που θα έχουν ως αποτέλεσμα επιστροφή, πίστωση ή ποσό που οφείλεται. Κλικ στο link details για να δείτε λίστα τελών, τιμών και πιστώσεων για κάθε αντικείμενο. Κλικ στο "Confirm and Continue" για να προχωρήσετε με αλλαγές στο ταξιδιωτικό σας πλάνο.
Προχωρήστε στη σελίδα πληρωμής για να διαχειριστείτε τυχόν επιπλέον τέλη ή να δείτε την απόδειξη ταξιδιωτικού προγράμματος αν δεν οφείλονται τέλη. Εισάγετε και επαληθεύστε τις πληροφορίες πληρωμής σας. Κλικ στο "Purchase" για να υποβάλετε πληρωμή και να ολοκληρώσετε τη συναλλαγή.
