Στις Ηνωμένες Πολιτείες, υπάρχουν πολλά μικρά τρένα που βρίσκονται σε διάφορες μητροπολιτικές περιοχές, αλλά το μόνο διαστädtικό επιβατικό τρένο είναι το Amtrak. Για να ταξιδέψετε στους ράγια του Amtrak, πρέπει πρώτα να αγοράσετε εισιτήριο. Μπορείτε να το κάνετε στον τοπικό σιδηροδρομικό σταθμό σας, ή από την επίσημη ιστοσελίδα του Amtrak. Αν, ωστόσο, έχετε αγοράσει το εισιτήριό σας, αλλά δεν μπορείτε πλέον να κάνετε το ταξίδι σας με τρένο, μπορείτε να το ακυρώσετε και πιθανώς να λάβετε μερική επιστροφή ανάλογα με τις συνθήκες.
Βγάλτε το εισιτήριό σας και εντοπίστε τον αριθμό κράτησης.
Συνδεθείτε στο amtrak.com.
Κάντε κλικ στην καρτέλα "My Trips" που βρίσκεται κοντά στην πάνω αριστερή πλευρά της σελίδας.
Εισάγετε τον αριθμό κράτησης που εμφανίζεται στο εισιτήριό σας, στο αντίστοιχο πεδίο στην ιστοσελίδα του Amtrak. Συμπληρώστε το email σας και τον αριθμό τηλεφώνου σας σε αυτό το σημείο επίσης. Κάντε κλικ στο κουμπί "Find".
Κάντε κλικ στον σύνδεσμο "Cancel Trip" που βρίσκεται κοντά στην κορυφή της σελίδας κράτησης. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την επιβεβαίωση της ακύρωσης.
Ζητήστε επιστροφή. Σύμφωνα με την ιστοσελίδα του Amtrak, μια ακύρωση δεν σημαίνει απαραίτητα επιστροφή. Ωστόσο, εάν η ακύρωσή σας γίνει έναν μήνα ή περισσότερο εκ των προτέρων, μπορείτε να λάβετε 90% επιστροφή (υπάρχει χρέωση ακύρωσης 10% που αφαιρείται από την επιστροφή σας). Εάν ακυρώσετε εντός των πρώτων 10 ημερών του μήνα του ταξιδιού σας, μπορείτε να λάβετε 40% επιστροφή. Εάν ακυρώσετε μετά την 10η ημέρα του μήνα του ταξιδιού σας, δεν θα λάβετε καμία επιστροφή καθόλου.
Βγάλτε το εισιτήριό σας και εντοπίστε τον αριθμό κράτησης.
Καλέστε το δωρεάν νούμερο του Amtrak στο 1-800-872-7245.
Πείτε στον αντιπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών ότι δεν θα πάτε πλέον στο ταξίδι σας, και ότι θέλετε να ακυρώσετε το εισιτήριό σας.
Ζητήστε επιστροφή. Σύμφωνα με την ιστοσελίδα του Amtrak, μια ακύρωση δεν σημαίνει απαραίτητα επιστροφή. Ωστόσο, εάν η ακύρωσή σας γίνει ένας μήνας ή περισσότερο εκ των προτέρων, μπορείτε να λάβετε 90% επιστροφή (υπάρχει χρέωση ακύρωσης 10% που αφαιρείται από την επιστροφή σας). Εάν ακυρώσετε εντός των πρώτων 10 ημερών του μήνα του ταξιδιού σας, μπορείτε να λάβετε 40% επιστροφή. Εάν ακυρώσετε μετά την 10η ημέρα του μήνα του ταξιδιού σας, δεν θα λάβετε καμία επιστροφή καθόλου.
