Τα πακέτα διακοπών έχουν ρίζες στην βικτωριανή εποχή. Βολικά και οικονομικά, τα πακέτα διακοπών ελκύουν κάποιον που έχει λίγο χρόνο να σχεδιάσει ταξίδι ή λείπει η ικανότητα να οργανώσει διακοπές. Εδώ είναι μερικά χαρακτηριστικά που ορίζουν ένα πακέτο διακοπών.
Ένα πακέτο διακοπών ορίζεται ως προκαθορισμένο ταξίδι ή ταξίδι που είναι διαθέσιμο σε μια περιλαμβανόμενη τιμή. Για να θεωρηθεί πακέτο διακοπών, το ταξίδι πρέπει να διαρκεί τουλάχιστον 24 ώρες. Πρέπει επίσης να περιλαμβάνει τουλάχιστον δύο από τα εξής: ταξίδι, διαμονή και τουριστική δραστηριότητα ή υπηρεσία.
Η κράτηση του ταξιδιού περιλαμβάνει σύμβαση όπου ο καταναλωτής συμφωνεί με τις διακοπές. Ο καταναλωτής επιλέγει συγκεκριμένη τοποθεσία με τις δραστηριότητες και τις удобства της. Αυτά πρέπει να ικανοποιηθούν από την agentia που παρέχει τις διακοπές. Είναι σημαντικό να διαβάσετε όλη την paperwork και τις brochures που παρέχονται και που περιγράφουν το πλάνο ταξιδιού και τα χαρακτηριστικά.
Η agentia είναι υπεύθυνη "για τη σωστή εκτέλεση των υποχρεώσεων από τη σύμβαση, ανεξάρτητα από το αν τέτοιες υποχρεώσεις πρέπει να εκτελεστούν από τον organizer, τον retailer ή οποιονδήποτε άλλο πάροχο υπηρεσιών", σύμφωνα με τον Package Holiday and Travel Trade Act. Ο νόμος είναι μέρος του ιρλανδικού στατού και πέρασε το 1995. Αυτό σημαίνει ότι η πωλήτρια των διακοπών είναι υπεύθυνη για τα πάντα που παρατίθενται. Οτιδήποτε παρατίθεται και δεν περιλαμβάνεται, ο πάροχος πρέπει να επιστρέψει ή να αντιμετωπίσει ποινές.
Το Εθνικό Ινστιτούτο Καταναλωτή είναι εθνική ομάδα στην Ιρλανδία που προστατεύει τα δικαιώματα των καταναλωτών. Για να διασφαλίσει ότι οι καταναλωτές είναι ασφαλείς όταν κάνουν κράτηση πακέτων διακοπών, το Εθνικό Ινστιτούτο Καταναλωτή ελέγχει τακτικά brochures και paperwork για να διασφαλίσει ότι τα πακέτα διακοπών περιλαμβάνουν τα πάντα που δηλώνονται. Οι καταναλωτές μπορούν να κάνουν καταγγελίες για διακοπές ανά πάσα στιγμή στο Εθνικό Ινστιτούτο Καταναλωτή για απάτεπα πακέτα διακοπών.
Αν ένα πακέτο διακοπών ακυρωθεί από τον agent, πρέπει να δοθεί πλήρης επιστροφή ή αντικαταστατικό ταξίδι. Το ταξίδι πρέπει να είναι ισοδύναμης αξίας· αν είναι λιγότερο, η agentia πρέπει να επιστρέψει ολόκληρη τη διαφορά. Το ταξίδι μπορεί να ακυρωθεί για πράξεις πέρα από τον έλεγχο της agentia, αλλά πρέπει να δοθούν επιστροφές.
Τα πακέτα διακοπών εμφανίστηκαν πρώτη φορά το 1841 όταν ο Thomas Cook πήρε ένα chartered τρένο 20 μίλια από το Leicester στο Ηνωμένο Βασίλειο στο Loughborough. Στη δεκαετία του 1970, τα πακέτα διακοπών κέρδισαν ακόμη περισσότερη δημοφιλία όταν οι άνθρωποι χρειαζόταν φθηνό τρόπο να ταξιδέψουν στο εξωτερικό από το Ηνωμένο Βασίλειο.
Τα πακέτα διακοπών χάνουν ενδιαφέρον από το ευρύ κοινό από την εισαγωγή των low-cost αεροπορικών. Ωστόσο, για να ελκύσουν περισσότερους ανθρώπους, οι agents προσφέρουν την επιλογή να επιλέξουν οι ταξιδιώτες τι περιλαμβάνουν οι διακοπές τους. Από την εισαγωγή των πακέτων διακοπών, οι βρετανικές ακτοπλοϊκές περιοχές έχουν λιγότερους επισκέπτες.
